Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Ключ не найден!

   
Автор / Author Тема / Topic: Ключ не найден!
Dima
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 839


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Dima           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Установлено ПО: W2k SP4, МРВ и Сервер документирования 5.12, соответственно в LPT-порт установлены два ключа, сначала МРВ, затем Сервер документирования. При запуске сервера документирования выводится окно "Ключ не найден", МРВ запускается нормально.
Сообщения / Posts 33 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
1. Прежде всего надо убедиться, что ключ Сервера документирования действительно является таковым и функционирует нормально без ключа МРВ (установить 1 ключ и запустить Сервер документирования).
2. Затем надо убедиться, что ключи имеют разные конструктивные группы. На ключах должны быть следующие конструктивные идентификаторы:
CTDZI - ключ МРВ с синей маркировочной меткой,
KRADX - ключ сервера документирования с красной маркировочной меткой.
Если ключи принадлежат к одной конструктивной группе, они не могут быть подключены одновременно на один LPT-порт.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Dima
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 839


Icon 8 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Dima           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
1. Ключ сервера документирования таковым является!
2. Ключи имеют разные конструктивные группы, ключ МРВ с синей маркировочной меткой, ключ сервера документирования с красной маркировочной меткой.

Ключ сервера документирования прекрасно работает без ключа МРВ. До сообщения также прекрасно он работал в связке с ключом МРВ в течение 2 лет. Для поиска и устранения проблемы пришлось останавливать оборудование, поменяли ключи местами, пока работает. Что, проблема в ключе МРВ?

Сообщения / Posts 33 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Возможно, нарушился за счет сбоя какой-то аппаратный параметр одного из ключей.
Если у Вас есть возможность предоставить нам эти ключи для диагностики и перекодирования, мы можем провести эти процедуры.
Однако оба этих ключа должны быть зарегистрированы (в настоящее время сервер документирования у Вас не зарегистрирован).

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Dima
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 839


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Dima           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Возможности таковой до ноября месяца не будет. Сервер документирования зарегистрируем.
Сообщения / Posts 33 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

Rambler's Top100 Rambler's Top100



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2