Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Перезагрузка рабочей станции

   
Автор / Author Тема / Topic: Перезагрузка рабочей станции
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
К основной рабочей станции подключена дополнительная с NetLink Light. Подключение кросс-кабелем. Через некоторое время после запуска резервной станции происходит перезагрузка основной. Если дополнительная станция выключена, то перезагруз не происходит. Прошу помощи с разрешением проблемы. Спасибо
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Что значит перезагрузка? OC перезагружается?

Что Вы подразумеваете под резервной? У Вас Double Force RTM?

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Да, перезагружается ОС.
Под резервной станцией подразумевается пк с установленной графической консолью NLL, подключаемой к RTM, установленному на основном АРМ оператора.

Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Какие ОС установлены на обоих ПК?
Можно предположить, что дело в настройках DCOM.
В каrом релизе Вы работаете?
Вам следует обновиться до релиза 5.15 с сервис-паком 1 и строго соблюсти присланные Вам в 2008 г. настройки DCOM (возможно, еще покопаться в них для приведения в соответствие с современными требованиями) и запуска Drawserv.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
ОСы Win2000Pro на обоих. до релиза 5.15 обновили, DCOM и Drawserv настроили. Тут вот какой симптом: В связке МРВ - NLL система работает стабильно. В связке МРВ - микроМРВ(контроллер) также стабильная работа. А когда все вместе (микроМРВ-МРВ-NLL), то начинаются сбои
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
1. Сервиспак 1 с сайта взяли?
2. Раздельный запуск МРВ организовали - сначала Drawserv с командной строки, потом его PicRT?
3. "В папке проекта необходимо создать текстовый файл tmcom.cnf со следующим содержанием:
UNLOAD=2
END_OF_CNF
<пустая строка>
"
Вы это сделали?

Похоже на перегрузку по сети.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Все перечисленные Вами действия выполнили. Результат нулевой к сожалению
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Такая ситуация имела место с самого первого запуска проекта на этом оборудовании, или стала проявляться после каких-либо событий (развитие проекта, смена оборудования, переустановка/обновление ОС и пр.)?
У ПК с МРВ 2 сетевых карты - "... дополнительная с NetLink Light. Подключение кросс-кабелем."?
Какие контроллеры Вы используете? По какому протоколу они подключаются к МРВ?

Уберите все необязательные службы (антивирусы, контроллеры доменов и пр.).

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
После подключения второго ПК происходили периодические разрывы связи между NLL и RTM с последующим зависанием дополнительной графической консоли. Была произведена настройка DCOM и организация раздельного запуска DrawServ u PicRT. После этого начались перезагрузки основного АРМ.
По поводу замены оборудования: поменяли оба ПК на промышленные Fastwel. У обоих по два сетевых адаптера.
Используемый контроллер - МФК "Текон". Подключение к МРВ по протоколу NetBEUI

Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
"После подключения второго ПК происходили периодические разрывы связи между NLL и RTM с последующим зависанием дополнительной графической консоли."
Сколько же все-таки у Вас узлов на ПК? 2 или больше?
В какой последовательности происходили события? Так?
1. Работа МРВ и контроллера - устойчиво.
2. Подключение NLL к МРВ - периодические разрывы связи между NLL и RTM с последующим зависанием ТДД.
3. Была произведена настройка DCOM и организация раздельного запуска DrawServ u PicRT. После этого начались перезагрузки ОС основного АРМ.

Когда в этой цепочке были заменены ПК на промышленные Fastwel?

У NLL 2 сетевых адаптера, они оба используются? Каким образом?
Нельзя ли в ПК с МРВ запустить мониторинг ресурсов для выявления состояния ПК перед перезагрузкой ОС? Т.к. МРВ не может сам выдать команду на перезагрузку ОС, следует предположить, что это происходит из-за недостаточности каких-либо ресурсов (например, памяти) и возникающих из-за этого ошибок.
О чем сообщается в журнале событий ОС в эти моменты?
Каковы ОС на ПК? Какие ресурсы у ПК?

К сожалению, рекомендации по настройкам DCOM, которые мы Вам передавали, морально устарели,

Не забудьте, что после редактирования и сохранения проекта файл tmcom.cnf в папке проекта надо восстанавливать заново.

Если у Вас в физическом сегменте сети, связывающем между собой МРВ и NLL, больше нет никаких сетевых компонентов кроме этих двух ПК, то разрывы связи между ними, скорее всего, могли бы быть либо за счет неустойчивой работы сетевых адаптеров, либо за счет перегрузки сети большими потоками данных (например, архивными запросами).
В этом случае следовало бы побеспокоиться об автоматическом восстановлении связи между NLL и МРВ (см. раздел "Работа в реальном времени/Графическая консоль МРВ/Переключение между серверами"). Таймаут надо задать 25-40 сек.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Узлов два: Основная станция с МРВ и дополнительная с NLL.
События происходили так, как вы предположили. Установка Fastwel`ов была произведена после п.1
У NLL используется один сетевой адаптер из двух - для связи с RTM.
В журнале системных событий никаких сбоев перед перезагрузкой не отмечено.
Оба ПК под управлением Win2000Pro. Оба отвечают системным требованиям Trace Mode с запасом.
Сейчас проверяем питание станций, возможно проблема в этом (хотя компьютеры запитаны от бесперебойников)

Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
А МРВ использует 1 адаптер для связи с контроллером, а другой - для связи с NLL?
Если никаких сообщений о событиях перед перезагрузкой ОС в журналах ОС нет, значит, можно утверждать, что причиной перезагрузки не являются проблемы в запущенных приложениях, в том числе и в МРВ.
ОС не может пойти на перезагрузку самостоятельно.
Возможно, здесь работают какие-либо внешние причины.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
grish
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 3067


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for grish           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Да, адаптеры МРВ используются именно так.
У нас пока та же весия - внешние причины. Проверяем..

Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Что нибудь прояснилось?
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

Rambler's Top100 Rambler's Top100



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2