Форум TRACE MODE: техническая поддержка
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Мониторы Реального Времени / Real Time Monitors » Ошибка работы МРВ (Страница / Page 1)

  Этот топик включает в себя следующие страницы /
This topic is comprised of pages 1  2  3 
 
Автор / Author Тема / Topic: Ошибка работы МРВ
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте.
Проблема такая.
Есть проект обработки данных с 3-х контроллеров (2 Mitsubishi и Siemens). Данные снимаются ОРС-серверами (родными). После работы монитора в течение нескольких часов (периоды работы разные от 10 мин до 8 часов) возникает ошибка и монитор выключается. В файле tm6_log.txt пишет " 0029 00000000[65535] Process timeout "
Как определить в чем проблема. Переписывала проект 3 раза заново - не помогает. [prey / молящийся] [duno / незнайка]

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Какая ошибка возникает? И какой релиз у Вас?
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Иногда просто пишет, что обнаружена ошибка (к сожалению не знаю как прицепить файл с отчетом).
Иногда "pure virtual function call" (что-то вроде этого)

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Попробуйте обновится до релиза 6.06
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Обновила и среду разработки и мониторы - ошибки все равно выскакивают (с разными периодами времени). Что делать? [cry / плачь] Производство стоит.

В проекте два узла МРВ (пока). Каждый запускается на отдельном ПК. Один проработал без сбоев почти сутки (и пока продолжает работать).
Может проблема в том, что я создала обычный узел RTM, а ключ TFactory RTM?

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
" 0029 00000000[65535] Process timeout "

Данная ошибка не может появляться в релизе 6.06. Проверьте есть ли у Вас в файле tm6_log.txt указание даты или только время.

Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
В релизе 6.05.1 было так
"время 0029 00000000[65535] Process timeout "

После установки 6.06
"13:39:07 0000 00000000[0] 31.10.2008
13:39:07 0000 00000000[0] Start
14:10:17 0000 00000000[0] Stop"

Про ошибку здесь не пишет, но окнос сообщением "pure virtual function call" было (правда после установки 6.06 только 1 раз).

И еще, только заметила.
есть функция, в ней 75 аргументов. В релизе 6.05.1 все работало. После установки 6.06 - последние 40 аргументов как-будто не видит. Если переносить аргумент вверх - появляется.
В чем проблема?

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Пришлите, пожалуйста, пример этой функции.
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Отправила на адрес текст функции.
Попробовала поднять последний аргумент и поставить за последним "видимым". Сработал, ниже - нет.

???

В релизе 6.05.1 все работало.

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
И так, похоже, со всеми функциями.

Что делать ??? [cry / плачь]
Столько привязок, столько работы ??? [Недоумение / Confused]

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте.
Сбои в работе опять появились. Теперь появляется окно Windows о сбое программы. Ни в одном из файлов ТМ не пишется какая ошибка и была ли она вообще. Просто МРВ закрывается и все. Стала проскакивать и такая ошибка "Insufficient: memory". С чем это может быть связано? Проекты не изменялись. [Неодобрение / Frown]
Может это связано с большим количеством запросов к одной БД? (я отправляла вам фрагмент проекта).
Подскажите, что делать? [Недоумение / Confused]

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Так что же делать??
Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Ошибка "Insufficient: memory" возникает при недостатке оперативной памяти. Большое количество запросов к БД могут на это влиять.

Потребуется тестирование проекта, для этого нам нужен сам проект (файл prj) и все что нужно для его функционирования (БД, OPC и т.д.). А также если у Вас есть CNF файлы в узлах, то их тоже лучше прислать.

Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Фрагмент проекта я вам отправляла. Запросы генерируются поочередно (программа "Обмен_БД_"). Могу прислать структуру БД (MSSQL 2000). А вот с ОРС сложнее - они лицензионные. Я думаю, что можно и без ОРС протестировать. У меня тоже сложилось впечатление, что на сбои в работе проектов влияет большое количество запросов. Но, к сожалению, их количество нельзя уменьшить - у вас ведь нет таблицы для вывода информации из БД (это бы многое изменило!!!)
Посмотрите, пожалуйста, программу "Обмен_БД_". Такая ситуация - когда приходит время отправки запроса, запрос отправляется, а вот данные могут приходить через раз (а то и 5-10 раз), и приходят вопреки условию! Например, в базе три строки мне нужно вывести на экран их в порядке появления - 1, 2, 3. А они могут вывестись в любом порядке, хотя в запросе стоит условие!?
Если запросы посылать вручную - отрабатываю сразу и правильно??

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Без полного проекта рассматривать эту ситуацию нельзя. Возможно ошибка возникает в результате влияния нескольких факторов. Можно и без OPC, мы их заменим на генераторы, хотя это уже исказит результат.
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Отправила Вам проект. В проекте оставила 1 узел, остальные - подобны и каждый запускается на отдельном ПК.
А так же отправила структуру БД.

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
SerchenyaN
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 2877


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for SerchenyaN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте. У нас возникает что-то подобное. Никаких ошибок не выскакивает. МРВ просто закрывается.
Вот tm6_log:
11:14:52 0000 00000000[0] 17.11.2008
11:14:52 0000 00000000[0] Start
11:14:52 0000 00000000[4]
11:49:05 0002 00000033[2]
11:49:11 0002 00000033[2]

Версия 6.06. В проекте сейчас работает один МРВ и несколько NLL. Запросов к БД нет. Есть OPC-каналы.
В чем может быть проблема?

Сообщения / Posts 47 | Из / From: Беларусь  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
В какое время он закрывается? Примерно в 11:49 по файлу или потом еще какое-то время работает?
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
SerchenyaN
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 2877


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for SerchenyaN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Не знаю точно. МРВ работает на сервере в отдельном помещении, где нет возможности постоянного контроля за работоспособностью TM. Когда связь NLL с МРВ обрывается, мы идём и смотрим, что произошло. Приходим, а на компьютере нет ни следа какой-либо работы МРВ. При этом вылетает МРВ не постоянно, а иногда (может раз в две недели, а может и сразу 2 раза за день закрытся) и совершенно непонятно по каким причинам.
Сообщения / Posts 47 | Из / From: Беларусь  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
arido
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2961


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for arido           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Аналогичная ситуация.
У меня еще запущен проект без запросов к БД и в нем всего 14 каналов - сбор статистики по связи с контроллерами (достоверность сигналов ОРС-сервера). Вот он еще не разу не вываливался ?!

Сообщения / Posts 104 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Нам необходимо хотя бы примерно знать является ли сообщения
11:49:05 0002 00000033[2]
11:49:11 0002 00000033[2]

возможной причиной ошибки или эти записи не связаны с падением.

Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
SerchenyaN
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 2877


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for SerchenyaN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Примерно в это время связь с МРВ и оборвалась. Только вот точно сказать не можем, именно в этот момент закрылся МРВ или минуту раньше/позже.
Сообщения / Posts 47 | Из / From: Беларусь  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Эта запись означает проблемы с памятью при отправке по IP. Пришлите, пожалуйста, файлы tm6_log.txt, название проекта_цифра.txt, а также проекта_цифра.cnv
Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
SerchenyaN
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 2877


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for SerchenyaN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Письмо отправлено на hotline@adastra.ru. Будем ждать результатов.
Сообщения / Posts 47 | Из / From: Беларусь  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
У Вас они почему-то свежие, нам нужны именно те, с падением.

V..._0.cnv
V..._0.txt
tm6_log.txt

Сообщения / Posts 16528 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
  Этот топик включает в себя следующие страницы /
This topic is comprised of pages 1  2  3 
 

Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Открыть тему / Open Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

Rambler's Top100 Rambler's Top100



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2