Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Документирование в TRACE MODE / Data Documentation in Trace Mode » Останов МРВ после первого формирования отчета (Страница / Page 1)

  Этот топик включает в себя следующие страницы /
This topic is comprised of pages 1  2 
 
Автор / Author Тема / Topic: Останов МРВ после первого формирования отчета
ATMosphere
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 115


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ATMosphere           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Добрый день!

После того как сформируем один отчет с помощью локального сервера документирования - останавливается МРВ. Пробовали на нескольких проектах и на нескольких компьютерах. Версия 5.15, ОС: Windows 2000 или Windows XP.

В конце концов, попробовали создать проект с одним каналом: ПУСТОЙ G01, и отчет в котором печатается текущее значение этого канала. После формирования первого очета МРВ останавливается.

В чем может быть дело?
[crazy / сумасшедший]

Сообщения / Posts 45 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 5 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Посмотрите у самого отчета не стоит параметр автоматического обновления для браузера, а то этот параметр при печати такой страницы на принтер иногда вызывает некоторую неадекватность у Internet Explorer'а?
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ATMosphere
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 115


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ATMosphere           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Нет не стоит: параметр = 0.

Попробовали этот проект на 5.12 - все работает: отчеты печатаются - МРВ не останавливается. Но его нельзя применять из-за ФО ОТ.

В 5.15 - не работает.

Что порекомендуете сделать? Может еще какие настройки есть?

Сообщения / Posts 45 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Завтра попробуем воспроизвести ситуацию у себя.
Если все делов СД, то можно его и более раннего релиза взять. Если в МРВ, то можно попробовать drawserw.exe из 5.12 взять, а консоль PicRT.exe из 5.15.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Да - действительно, ошибка в сервере МРВ 15-го релиза. С 12-м релизом работает. Пока не исправлена ошибка - используйте сервер МРВ 5.12.
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ilya
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 469


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ilya           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Исправлена ли эта ошибка или еще нет? 5.12 не могу использоть из за глюков исправленных в 5.15.
Сообщения / Posts 216 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Нет - работы над 5-й версией еще не проводились. [Неодобрение / Frown]
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Viatcheslav
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 145


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Viatcheslav           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Аналогичная ситуация.
Когда и будет ли вообше исправлена эта ошибка?
Если в ближайшее время не будут проводится работы по ее исправлению, возможен ли возврат денег за локальный серевер документирования? Данный программный продукт был куплен в декабре 2004 года и из-за этой ошибки мы не можем его внедрить на объекте.

Сообщения / Posts 35 | Из / From: РФ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Ошибка уже иправлена есть патч. Выслать на E-mail?
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Viatcheslav
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 145


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Viatcheslav           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Да. На soft@stromi.nnov.ru
Сообщения / Posts 35 | Из / From: РФ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Отправил.
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Viatcheslav
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 145


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Viatcheslav           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Патч получил, но глюк остался.
Профайлер инструментальной системы (TM 5.15 pro на 1024 т. i/o) при подготовке отчета останавливается и стартовать после отказывается (до его перезагрузки ).
ОС - win2kp sp4.
Согдасно инструкции для ИС взял 2 файла:
1. DrawServ_e.exe (переименовав при этом в DrawServ.exe)
2. PicRT.exe
и один для ЛСД - docserv_loc.exe (перименовав в docserv.exe).
МРВ находится уже на объекте, поэтому пока возможности проверить и его нет.

Сообщения / Posts 35 | Из / From: РФ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Прошу прощения - забыл в письме указать, что в директории проекта необходимо создать текстовый файл tmcom.cnf со следующим содержанием:
UNLOAD=2
END_OF_CNF

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сафронов
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 408


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сафронов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
у нас такая же ситуация
Просим выслать патч на oasutp@uralvep.ru

Сообщения / Posts 136 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Отправлено.
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сафронов
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 408


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сафронов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
К сожалению, высланный Вами патч нам не помог (видимо он для проф. версии ТМ5). Сейчас у нас проект сделан и будет работать в ТМ5 базовой версии.

У нас такая ситуация:
на ВУ 2 станции - на одной крутится NetLink, на другой - NetLinkLight.

Еще есть глобальный сервер документирования, который планировалось запускать на станции NetLink, однако в этом случае после создания первого же отчета Drawserv останавливается и оживить его не получается. Этой ситуации удалось избежать запуском глобального сервера на станции NetLinkLight. Теперь отчеты формируются.

Проблема есть с самим NetLinkLight, который работает нормально, но при выходе из него, или при обрыве связи между этими двумя станциями, или при останове на NetLinkLight пересчета -
Drawserv на станции NetLink останавливается и оживить его не получается.
Что можете посоветовать?

OS Win2000 prof SP4
TM ver 5.15 base

Сообщения / Posts 136 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Konstantin
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 833


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Konstantin           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Вышлите, пожалуйста, патч на следующий адрес
const@system.sp.ru
Или подскажите, где его взять, если он общедоступен. Спасибо

Сообщения / Posts 44 | Из / From: РФ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Патчи (профессиональной и базовой версий) выложены на нашем сайте на странице техподдержки.
В том числе, в этих патчах подкорректировано взаимодействие сервера с Сервером документирования и консолями по DCOM.

Важно, чтобы сервер был запущен с командной строки, а все консоли - над ним.

Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ViktorN
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 1295


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ViktorN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Так-же остановливается сервер при создании документа только я использую ARTM. Все обновления установлены. Сервер довументирования с МРВ раборает нормально.
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
В обновлении 5.16 есть текстовый файл, где описан ключ, который необходимо прописать в конфигурационном файле для МРВ.
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ViktorN
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 1295


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ViktorN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Все что там написано я выполнил. У меня этот проект не первый и с этой проблемой я сталкивался уже давно нj c простым МРВ и я об этом писал. Проблема именно при использовании ARTM.
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
А Drawserv.exe из SP1 вы заменяли в ARTM?
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ViktorN
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 1295


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ViktorN           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Про какой SP1 идет речь? Я скопировал с вашего сайта обновление artm_u_c, после его запуска он вроде что-то обновил. Я думал этого достаточно.
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
AdAstra Technical Support
Moderator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for AdAstra Technical Support           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Вам необходимо еще дополнительно скачать Service Pack 1 для обычного МРВ и обновить из него модули рантайма.
Сообщения / Posts 15120 | Из / From: Russia  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
user
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 348


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for user           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Доброго времени суток.
У нас аналогичная ситуация.
Пожалуйста вышлите нам обновления на:
"Сервер документирования релиз 5.15";
"NetLink 5.0 релиз 5.15"
и Service Pack 1 для обычного МРВ.

на адрес stal-ker@mail.ru

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
  Этот топик включает в себя следующие страницы /
This topic is comprised of pages 1  2 
 

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

Rambler's Top100 Rambler's Top100



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2