При установке пакета ТМ 5.15 Профессиональный выдаётся ошибка 80020009 и DrawServ.exe не регистрируется. Как устранить проблему?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Это ошибка ОС Windows - системы DCOM: (80020009) Exception occurred.
Возможны два варианта: 1) Несиправность DCOM либо неправильные настройки 2) Пользователь, под которым Вы производите инсталляцию не имеет достаточных прав (например - на запись в реестр системы).
Posted by Timon (Участник № / Member № 790) on :
Регистрация действительно слетела после настройки DCOMа. 1) DCOM работает нормально, в качестве проверки подключались Супервизором к работающим проектам. Какие неправильные настройки DCOMа могут мешать регистрации DrawServ.exe, не нарушая при этом работоспособности DCOMа при работе Супервизора? 2) Инсталляция велась под Администратором.
Posted by Timon (Участник № / Member № 790) on :
Возможно, немаловажная деталь: регистрация DrawServ.exe слетела после настройки DCOM и установки Супервизора на комп с работающей инструменталкой. После этого никакая деинсталляция с повторной инсталляцией ничего не дают. При регистрации DrawServ.exe происходит ошибка 80020009 и этот экзешник не регистрируется, хотя все остальные компоненты инструменталки регятся нормально.
Итак, каков же будет ваш вердикт?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Трудно сказать что не так, дело в том, что сам DCOM как раз и создавался, чтобы абстрагировать уровень взаимодействия приложений от детализации его самой сути. Если брать процесс регистрации приложения DrawServ.exe, то основным узким местом здесь является полный доступ на запись в реестр ОС, видимо в настройках DCOM у вас не выдан соответсвующий параметр на запись для того эккаунта, под которым производится регистрация продукта. В любой случае - что-то не так в правах доступа на чтение или запись, а также на изменения параметров в системе DCOM. Вам уже высылали руководство с рекомендациями по настроке DCOM?
Posted by ShuraX (Участник № / Member № 1487) on :
Столкнулся недавно с похожей проблемой (правда ошибка другая). ОС-Win2000SP4, TM 5.15 После ряда манипуляций с DCOM DrawServ.exe перестал регистрироваться. Восстановление настроек по-умолчанию не к чему не привело. После исследования проблемы пришел к выводу, то ли ТМ глюкнул, то ли DCOM, но ряд ключей реестра по которым проходит регистрация стали заблокированы и открыты только для учетки SYSTEM (что не есть гуд, так как даже Администратор в данном случае отдыхает). К сожалению, ключи я эти не выписал (они стандартные для ТМ может Адастра напишет) и подсказать их не могу. Если интересно можно связаться (лучше если по аське, а то здесь долго описывать) shurax2[волшебный_знак]mail.ru Необходимо: 1) ПК где установлен ТМ и все работает отлично 2) ПК и ТМ, который надо восстановить 3)программа RegMonNT.exe+встроенные утилитки regedit.exe и regedt32.exe.
