Добрый День! Нами были куплены: 1. Монитор реального времени МРВ 5.15 (1024 точек в.в). RTM150-P-RU. 2. Web Activator на 3 браузера.WA350-P-RU. В обоих программных продуктах USB ключи.При запуске выдает ошибку "Требуемые файлы "aksusb.sys" на Aladdin Instal Disk. Введите путь к файлу и нажмите ОК". На диске нужный файл не обнаружен. При установке RTM150-P-RU устанавливается Базовая версия ( должна устанавливаться Проффесиональная). На ПК установлен Windows XP. Где найти нужный драйвер для ключей? Почему не устанавливается Профессиональная версия?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Дистрибутивы ПО Trace Mode 5 были выпущены почти 6 лет назад. Входящий в их состав драйвер ключа HASP, возможно, не соответствует текущей версии ОС, установленной на Ваших ПК. Вам надо скачать актуальную версию драйвер HASP-ключей с сайта поставщика ключей ALADDIN. Профессиональная версия не устанавливается именно потому, что драйвер HASP не функционирует.
Posted by Альбина (Участник № / Member № 2989) on :
Драйвер для ключа установила. Вопрос: Нужно ли сносить полностью ТМ 5 Базовый, чтобы установить Профессиональную версию?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
нет, не нужно
Posted by Альбина (Участник № / Member № 2989) on :
Профессиональная версия не устанавливается. После установки ключа сделала Setup- изменить установку. Не помогло. Что я делаю не так? Или что я не сделала?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Профессиональная версия Trace Mode 5 устанавливается только при наличии ключа инструментальной системы. Если у Вас есть только ключи RTM150-P-RU и WA350-P-RU, то только эти продукты профессионального формата и будут устанавливаться. Инструментальная система базовой версии устанавливается без ключа, поэтому ей драйвер HASP не нужен. Она может быть установлена всегда.
