quote:

---

Отправитель / Originally posted by AdAstra Technical Support:

Т.к. работа над версией Trace Mode 5 давно завершена, заниматься исследованием и адаптацией ее к современным аппаратно-программным платформам мы не имеем возможности.

---

Извините конечно - НО! вы осуществляете поддержку коммерческих версий ТМ5 ( согласно вашего официального сайта). Или Вы предлагаете при замене операторской станции каждый раз закупать комплект "современного " ПО к ней?
 

---

Posted by Иван Петров (Участник № / Member № 3423) on :
 
да раз начали про "современные аппаратно-программные платформы" - как установить ТМ5 на АРМ у которого отсутствует LPT порт (не надо только отвечать - купите новые USB ключи или замените эти за деньги). Конечно можно поставить дополнительную плату, но в инженерную станцию (Ноутбук) это как-то проблематично сделать.
 

---

Posted by Romсheg (Участник № / Member № 3792) on :
 
Поддержка и модификация - это две разные вещи. Помогать тем, кто продолжает работать в ТМ5 Адастра помогает, но вот развитие продукта и внесение в него каких-либо правок официально завершено и об этом было объявлено ранее. Это как у Микрософт - не будут они сейчас что-то в Windows98 менять, вон WinXP уже закрывают официально. Хотите работать на современной технике - будьте добры, покупайте современный софт, который был разработан именно с учетом особенностей этой техники.
 

---

Posted by Romсheg (Участник № / Member № 3792) on :
 
Насчет LPT-портов, зря вы так, не Адастра же не виновата, что у вас в ноутбуке его нет.
Кстати - одно из решений, купить принтсервер аппаратный. Это такая штука в сеть Ethernet ставится, а на ней есть LPT-порты для подключения принтеров. Что-то вроде арбитра, который позволяет по сети вынести принтер куда угодно. Так вот с ключами защиты он работает, сейчас не помню кто именно проверял, но то, что проверяли и успешно пользовались таким решением - это я знаю точно.
 

---

Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
 
Принципиально проблему с инсталляцией Trace Mode 5 решить можно искусственным образом.
Но работать-то без ключа Вы все равно не сможете.
Если у Вас ключ LPT, а на ноутбуке только USB, то Вам надо менять ключ LPT на ключ USB.
Такую процедуру осуществить можно через наш отдел продаж sales@adastra.ru.
 

---

Posted by Иван Петров (Участник № / Member № 3423) on :
 
По моему я и спросил КАК решить проблему установки и мне не интересны дополнительные затраты (как покупка принт сервера ....)
и ответ плана "Принципиально проблему с инсталляцией Trace Mode 5 решить можно искусственным образом." крайне информативен
 

---

Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
 
Поддержка продуктов Trace Mode 5 согласно лицензии осуществляется в течение 1 года со дня приобретения лицензии.
Рекомендации по нештатной установке Trace Mode 5 отправлены Вам почтой.
 

---

Posted by Валерий Б (Участник № / Member № 377) on :
 
"У нас такая проблема. После замены компьютера Pentium4 2.8 ГГц"
Начиная с 2000г у нас было несколько проектов на контроллерах серии КР300(И)- ТМ5** и мы тоже испытывали определенные проблемы с пиками.
Причем это проявилось только в одном проекте и тоже на котле.. .
Драйвера и ТМ стояли одни те же, все работало под NT4.
Сам контроллер КР300...может и хорош .., но как в поговорке на безрыбье и рак рыба..
Смотрите журнал его сообщений (ошибок), проверьте длину кабеля и скорость передачи данных к РС, т.к. зависимость длинны кабеля и скорость регламентируется правилами отсюда и сбои.
И наконец... чебоксары любят тобновлять биос контролллера, что не всегда хорошо сказывается на стабильности работы комплекса из нескольких КР..
Удачи.
 

---

Posted by Иван Петров (Участник № / Member № 3423) on :
 

quote:

---

Отправитель / Originally posted by AdAstra Technical Support:
Поддержка продуктов Trace Mode 5 согласно лицензии осуществляется в течение 1 года со дня приобретения лицензии.
Рекомендации по нештатной установке Trace Mode 5 отправлены Вам почтой.

---