Добрый день, у меня периодически в архивных трендах выскакивает ошибка 1016, ошибка времени, подскажите как от этого избавиться.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Здравствуйте! В общем случае говорит о некорректном задании времени. Например для тренда задано несуществующее время или данных за этот период нет в архиве.
Posted by ДИМА (Участник № / Member № 6145) on :
Добрый день. После перезагрузки МРВ ошибка пропадает, и архив показывает значения.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Уточните, при каких условиях возникает данная проблема? И каким образом задаются временные границы на тренде?
Posted by ДИМА (Участник № / Member № 6145) on :
Ошибка возникает на ровном месте, т.е, утром включаю тренд, а там ошибка, хотя вечером прошлого дня все работало. В скринах показан временной интервал, но он отличается, в МРВ шкала времени разбивается не ровно.
/убраны ссылки на посторонние ресурсы/
[ 09.02.2018, 12:45: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Пришлите Ваш проект вместе с папкой узла проекта целиком на адрес технической поддержки. Опишите на каком экране проблема и как можно стабильно воспроизвести ее.
Posted by ДИМА (Участник № / Member № 6145) on :
У меня на компе включена синхронизация времени по интернету, а выхода в инет нет, возможно что эта ошибка возникает по этому поводу?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Если при этом время на компьютере не корректируется, то влиять не должно.