Добрый день. Второй день не регистрируются ключи. Ошибок в заполнении данных нет. Пишет "Произошла ошибка при попытке сохранения. Повторите попытку позже". В чем причина?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Проверьте еще раз правильность заполнения данных. При вводе первых символов Кода товара появится всплывающий список из которого нужно выбрать код. Внешний код 5 цифр и одна буква в конце, Регистрационный - 15 цифр. Проверьте, возможно буква была введена кириллицей.
Если ошибка все равно осталась, пришлите на адрес техподдержки логин Вашего личного кабинета, регистрационные данные продукта, который пытаетесь зарегистрировать и скрин ошибки.
