Форум TRACE MODE: техническая поддержка: поломка концентратора nio-usb после инсталляции IDE 7.1

This is topic поломка концентратора nio-usb после инсталляции IDE 7.1 in forum TRACE MODE 7 профессиональная версия / TRACE MODE 7 professional version at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.

To visit this topic, use this URL:
http://forum.adastra.ru/ultimatebb.php/ubb/get_topic/f/59/t/000022.html

Posted by юный_инженер (Участник № / Member № 8204) on :

Здравствуйте!
в пятницу пользовался сетевым USB-концентратором NIO-EUSB 4EP
в понедельник поставил IDE 7.2 под windows 10 - и более концентратор не работает. Программа загружается, ключи видны, но примонтировать их не выходит.

code:

2023-11-13 12:55:18 INFO  :USB Hub Over Network 5.5.3 starting (Compiled: Jun  7 2023 12:06:22)
2023-11-13 12:55:18 INFO  :Client OS is Windows 10 (build 19044), 64-bit edition
2023-11-13 12:55:18 INFO  :Using config at C:\Users\admin_slava\AppData\Roaming\rhcl.ini
2023-11-13 12:55:18 INFO  :IPC available at \\.\pipe\rhclient
2023-11-13 12:55:24 INFO  :Drivers are old, they will be upgraded
2023-11-13 12:55:26 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 12:56:19 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 12:56:19 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:54:45 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:54:45 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:54:48 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:54:48 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:55:00 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:55:00 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:55:19 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:55:19 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:55:23 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:55:23 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:55:42 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:55:42 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 14:55:58 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 14:55:58 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)
2023-11-13 15:05:07 INFO  :Drivers are up-to-date
2023-11-13 15:05:07 ERROR :Hub failed to open error, Неверная функция. (0x00000001)

списался с производителем концентратора, выполнил его рекомендации:

code:

Добрый день, 
попробуйте удалить драйвер rhcl64 -y
rhcl64 -d - установить драйвер

также проверьте, что работу приложения не блокирует антивирус/dlp
Nio Electronics

--
Служба поддержки ООО "НИО-Электроникс"
Email: support@nio-electronics.ru - Web: https://nio-electronics.ru

как быть?

Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :

Здравствуйте!
Наверное, все-таки 7.1 или 7.0.0.2.

Извлеките ключ защиты (не стоит упускать момент, что ключ защиты должен быть подключен локально к ПК). Выполните рекомендации Производителя (удалить драйвер и установить его).
После восстановления работоспособности концентратора, ключ защиты подключите локально к ПК.

Возможно, стоит в Диспетчере устройств так же удалить драйвер ключа

[ 14.11.2023, 10:16: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]

Posted by юный_инженер (Участник № / Member № 8204) on :

посмотрел у соседей - это проблема из-за политики домена ... поломалось у всех и без ТМ7.1

[ 14.11.2023, 15:04: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]

Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

UBB.classic™ 6.7.2