This is topic Останов МРВ после первого формирования отчета in forum Документирование в TRACE MODE / Data Documentation in Trace Mode at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.
После того как сформируем один отчет с помощью локального сервера документирования - останавливается МРВ. Пробовали на нескольких проектах и на нескольких компьютерах. Версия 5.15, ОС: Windows 2000 или Windows XP.
В конце концов, попробовали создать проект с одним каналом: ПУСТОЙ G01, и отчет в котором печатается текущее значение этого канала. После формирования первого очета МРВ останавливается.
В чем может быть дело?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Посмотрите у самого отчета не стоит параметр автоматического обновления для браузера, а то этот параметр при печати такой страницы на принтер иногда вызывает некоторую неадекватность у Internet Explorer'а?
Posted by ATMosphere (Участник № / Member № 115) on :
Нет не стоит: параметр = 0.
Попробовали этот проект на 5.12 - все работает: отчеты печатаются - МРВ не останавливается. Но его нельзя применять из-за ФО ОТ.
В 5.15 - не работает.
Что порекомендуете сделать? Может еще какие настройки есть?
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Завтра попробуем воспроизвести ситуацию у себя. Если все делов СД, то можно его и более раннего релиза взять. Если в МРВ, то можно попробовать drawserw.exe из 5.12 взять, а консоль PicRT.exe из 5.15.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Да - действительно, ошибка в сервере МРВ 15-го релиза. С 12-м релизом работает. Пока не исправлена ошибка - используйте сервер МРВ 5.12.
Posted by ilya (Участник № / Member № 469) on :
Исправлена ли эта ошибка или еще нет? 5.12 не могу использоть из за глюков исправленных в 5.15.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Нет - работы над 5-й версией еще не проводились.
Posted by Viatcheslav (Участник № / Member № 145) on :
Аналогичная ситуация. Когда и будет ли вообше исправлена эта ошибка? Если в ближайшее время не будут проводится работы по ее исправлению, возможен ли возврат денег за локальный серевер документирования? Данный программный продукт был куплен в декабре 2004 года и из-за этой ошибки мы не можем его внедрить на объекте.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Ошибка уже иправлена есть патч. Выслать на E-mail?
Posted by Viatcheslav (Участник № / Member № 145) on :
Да. На soft@stromi.nnov.ru
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Отправил.
Posted by Viatcheslav (Участник № / Member № 145) on :
Патч получил, но глюк остался. Профайлер инструментальной системы (TM 5.15 pro на 1024 т. i/o) при подготовке отчета останавливается и стартовать после отказывается (до его перезагрузки ). ОС - win2kp sp4. Согдасно инструкции для ИС взял 2 файла: 1. DrawServ_e.exe (переименовав при этом в DrawServ.exe) 2. PicRT.exe и один для ЛСД - docserv_loc.exe (перименовав в docserv.exe). МРВ находится уже на объекте, поэтому пока возможности проверить и его нет.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Прошу прощения - забыл в письме указать, что в директории проекта необходимо создать текстовый файл tmcom.cnf со следующим содержанием: UNLOAD=2 END_OF_CNF
Posted by Сафронов (Участник № / Member № 408) on :
у нас такая же ситуация Просим выслать патч на oasutp@uralvep.ru
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Отправлено.
Posted by Сафронов (Участник № / Member № 408) on :
К сожалению, высланный Вами патч нам не помог (видимо он для проф. версии ТМ5). Сейчас у нас проект сделан и будет работать в ТМ5 базовой версии.
У нас такая ситуация: на ВУ 2 станции - на одной крутится NetLink, на другой - NetLinkLight.
Еще есть глобальный сервер документирования, который планировалось запускать на станции NetLink, однако в этом случае после создания первого же отчета Drawserv останавливается и оживить его не получается. Этой ситуации удалось избежать запуском глобального сервера на станции NetLinkLight. Теперь отчеты формируются.
Проблема есть с самим NetLinkLight, который работает нормально, но при выходе из него, или при обрыве связи между этими двумя станциями, или при останове на NetLinkLight пересчета - Drawserv на станции NetLink останавливается и оживить его не получается. Что можете посоветовать?
OS Win2000 prof SP4 TM ver 5.15 base
Posted by Konstantin (Участник № / Member № 833) on :
Вышлите, пожалуйста, патч на следующий адрес const@system.sp.ru Или подскажите, где его взять, если он общедоступен. Спасибо
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Патчи (профессиональной и базовой версий) выложены на нашем сайте на странице техподдержки. В том числе, в этих патчах подкорректировано взаимодействие сервера с Сервером документирования и консолями по DCOM.
Важно, чтобы сервер был запущен с командной строки, а все консоли - над ним.
Posted by ViktorN (Участник № / Member № 1295) on :
Так-же остановливается сервер при создании документа только я использую ARTM. Все обновления установлены. Сервер довументирования с МРВ раборает нормально.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
В обновлении 5.16 есть текстовый файл, где описан ключ, который необходимо прописать в конфигурационном файле для МРВ.
Posted by ViktorN (Участник № / Member № 1295) on :
Все что там написано я выполнил. У меня этот проект не первый и с этой проблемой я сталкивался уже давно нj c простым МРВ и я об этом писал. Проблема именно при использовании ARTM.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
А Drawserv.exe из SP1 вы заменяли в ARTM?
Posted by ViktorN (Участник № / Member № 1295) on :
Про какой SP1 идет речь? Я скопировал с вашего сайта обновление artm_u_c, после его запуска он вроде что-то обновил. Я думал этого достаточно.
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Вам необходимо еще дополнительно скачать Service Pack 1 для обычного МРВ и обновить из него модули рантайма.
Posted by user (Участник № / Member № 348) on :
Доброго времени суток. У нас аналогичная ситуация. Пожалуйста вышлите нам обновления на: "Сервер документирования релиз 5.15"; "NetLink 5.0 релиз 5.15" и Service Pack 1 для обычного МРВ.
на адрес stal-ker@mail.ru
Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
Все обновления модулей после релиза 5.15 выложены на сайте на странице обновлений в разделе техподдержки. Пользователи, в установленном поорядке прошедшие на сайте первичную регистрацию и зарегистрировавшие продукты Трейс Моуд 5, получают доступ к страницам техподдержки.
Posted by user (Участник № / Member № 348) on :
я скачал и установил: 1)sdl_u_c 2)DocServ_loc_prof 3)nl_u_c 4)RTM_5_16_prof добавил файл tmcom.cnf не помогло. Что я мог упустить.
Posted by user (Участник № / Member № 348) on :
Уточните 1) какой сервер должен быть запущен с командной строки, а все консоли - над ним. 2) что в директории проекта необходимо создать текстовый файл tmcom.cnf со следующим содержанием: UNLOAD=2 END_OF_CNF тут подразумевается директория моего проекта???
Posted by user (Участник № / Member № 348) on :