Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Установка ТМ5.15

   
Автор / Author Тема / Topic: Установка ТМ5.15
Альбина
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 2989


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Альбина           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Добрый День!
Нами были куплены:
1. Монитор реального времени МРВ 5.15 (1024 точек в.в). RTM150-P-RU.
2. Web Activator на 3 браузера.WA350-P-RU.
В обоих программных продуктах USB ключи.При запуске выдает ошибку "Требуемые файлы "aksusb.sys" на Aladdin Instal Disk. Введите путь к файлу и нажмите ОК". На диске нужный файл не обнаружен. При установке RTM150-P-RU устанавливается Базовая версия ( должна устанавливаться Проффесиональная).
На ПК установлен Windows XP.
Где найти нужный драйвер для ключей? Почему не устанавливается Профессиональная версия?

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Дистрибутивы ПО Trace Mode 5 были выпущены почти 6 лет назад. Входящий в их состав драйвер ключа HASP, возможно, не соответствует текущей версии ОС, установленной на Ваших ПК.
Вам надо скачать актуальную версию драйвер HASP-ключей с сайта поставщика ключей ALADDIN.
Профессиональная версия не устанавливается именно потому, что драйвер HASP не функционирует.

Сообщения / Posts 17081 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Альбина
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 2989


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Альбина           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Драйвер для ключа установила.
Вопрос: Нужно ли сносить полностью ТМ 5 Базовый, чтобы установить Профессиональную версию?

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
нет, не нужно
Сообщения / Posts 17081 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Альбина
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 2989


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Альбина           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Профессиональная версия не устанавливается. После установки ключа сделала Setup- изменить установку. Не помогло. Что я делаю не так? Или что я не сделала?
Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Профессиональная версия Trace Mode 5 устанавливается только при наличии ключа инструментальной системы.
Если у Вас есть только ключи RTM150-P-RU и WA350-P-RU, то только эти продукты профессионального формата и будут устанавливаться.
Инструментальная система базовой версии устанавливается без ключа, поэтому ей драйвер HASP не нужен. Она может быть установлена всегда.

Сообщения / Posts 17081 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2