Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Мониторы Реального Времени / Real Time Monitors » Не заполняется документ

   
Автор / Author Тема / Topic: Не заполняется документ
vitalij72
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 5969


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for vitalij72           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Здравствуйте!
В документе узла RTM, созданным по одному из шаблонов не заполняется не одно поле данных. Т.е. документ создается, форматирование сохраняется но данных нет. Проект работает более 2х лет, сначала все работало, через какое-то время заказчик заметил отсутствие данных.

Сообщения / Posts 2 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Отсутствуют данные реального времени или архивные?
Эти данные в реальном времени имеются (на экранах, в каналах)?
Если эти данные архивные, имеются эти данные на архивных трендах экранов?
Нет ли в файле tm6_log.txt сообщений о проблемах с архивом или с генерацией документа?
"Через какое время" было замечено отсутствие данных в документе? Нет ли ассоциаций с какими-либо событиями?
По остальным шаблонам документы генерируются правильно? В чем отличие "критического" шаблона?
В реальном времени при генерации отчета посмотрите в окне "Просмотр компонентов" значение атрибута 92 канала, генерирующего "критический" документ - код ошибки.
В реальном времени перед генерацией "критического" документа в окне "Просмотр компонентов" введите текст
debugon=8000800
в любой атрибут любого канала.
В профайлерном протоколе будут сообщения о выборках из архива, по которым можно получить информацию об ошибках.
После просмотра диагностической информации введите текст
debugoff=8000800
в любой атрибут любого канала (отмена вывода диагностической информации).

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
vitalij72
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 5969


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for vitalij72           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Благодарю!
С этим вроде разобрался, но теперь другая проблема.
По этому шаблону создается документ в 24:00, содержащий данные за последние 24 часа с шагом 20 мин. Но фактически получается таблица с повторяющимися данными на 24:00? На самом деле эти данные меняются, что видно в архивном тренде. Подскажите, где возможна ошибка?

Сообщения / Posts 2 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
В чем было дело по предыдущей проблеме?

Надо провести ту же диагностику, которая рекомендована в нашем предыдущем посте.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2