This is topic Тарифные планы in forum Общие вопросы / Common questions at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.


To visit this topic, use this URL:
http://forum.adastra.ru/ultimatebb.php/ubb/get_topic/f/26/t/000046.html

Posted by Федоров Николай (Участник № / Member № 22) on :
 
Уважаемые господа,

разъяснити, пожалуйста, в чем различие между базовой и профессиональной инструментальными системами?
 


Posted by Leonid Ligun (Участник № / Member № 21) on :
 
Уважаемый г-н Федоров,

спасибо Вам что подняли вопрос, который интересует многих. Мне будет приятно на него ответить.

Прежде всего, хочу заметит что никакой функциональной разницы между Базовой инструментальной системой и Профессиональной нет! Вся разница состоит исключительно в ценовой политике.

Базовая версия.

Каждому желающему, предоставляется бесплатная среда разработчика - MEGA TRACE MODE для Windows NT/2000 64 000х16 точек в/в. Кроме того, в комплекте с инструментальной системой, предоставляется:
- исполнительный модуль на 1 час непрерывной работы;
- полная справочная система;
- набор драйверов к наиболее распространенным контроллерам в России;
- доступ к базе технической поддержки в Интернет.

Базовую версию отличает:
- наличие бесплатной инструментальной системы;
- более высокая стоимость исполнительных модулей по отношению к Профессиональному тарифу;
- отсутствие "Руководства пользователя" и технической поддержки по телефону и электронной почте.

"Руководство пользователя" и техподдержку можно приобрести отдельно.

Ввиду ценовой особенности этой версии, ее хорошо использовать при создании разовых проектов с небольшим количеством операторских станций, либо при разработке проекта группой разработчиков.

Профессиональная версия:

Платная инструментальная система. В комплект поставки, плюс к перечисленному в Базовой версии, включено "Руководство пользователя". Пользователям Профессиональной версии ТРЕЙС МОУД техническая поддержка по телефону и электронной почте оказывается бесплатно.

Цена исполнительных модулей ниже, чем в Базовой версии.

Профессиональная версия подходит для создания серии проектов, с большим числом АРМов. Эта версия, также может быть интересна профессионалам, выполняющим АСУТП по заказам других предприятий (системные интеграторы).
 


Posted by AdAstra Technical Support (Участник № / Member № 4) on :
 
Одним из наших пользователей были заданы следующие вопросы:
"Укажите пожалуйста разницу(в $) между ТМ Лагуна и ТМ Профи.
И за что +300$ (имеется в виду доплата при замене продукта), раз вы нас проинформировали, что ТМ Лагуна, МРВ Профи и Net Link Light не совместимы?
P.S.нам нужно использовать лагуну профессионально, а остальные драйверы будут просто пылиться за ненадобностью. "

ТМ Лагуна поставляется бесплатно - скачивается с сайта Индустриальных компьютерных систем http://www.ipc2u.ru/. Стоимость профессиональной инструментальной системы и других модулей Трейс Моуд поределяется их функциями и информационной мощностью. Цены можно посмотреть у нас на сайте.
Естественно, при первичной покупке продуктов Трейс Моуд никакой разницы в цене не предполагается.
Если вы собираетесь использовать контроллеры ЛАГУНА (профессионально)в проекте совместно с ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ узлами Трейс Моуд, Вы должны приобрести профессиональные инструментальную систему и соответствующие модули. Если Вы хотите работать в базовой версии, надо приобрести базовые исполнительные модули.
Драйверы мы поставляем бесплатно, если они вам не нужны - не используйте.
 
Posted by Dmitry Alexandrovich (Участник № / Member № 371) on :
 
Одним из ваших пользователей, ПОПРАВЛЯЕТСЯ вопрос (не вводите в заблуждение, пожалуйста)
"...за что +300$, разве вы нас проинформировали, что ТМ Лагуна, МРВ Профи и Net Link Light не совместимы?..."
 
Posted by Dmitry Alexandrovich (Участник № / Member № 371) on :
 
Если вы читали переписку выше, то знаете, что мы приобрели МРВ и Net Link Light профи, и проект уже готов, но тут выяснилось, что мы приобрели не совместимые между собой модули.
Хотелось бы не наводить лишней суеты, ища выхода из сложившейся ситуации при сдаче проекта, а быть уверенным после серьёзного выбора, как TM. Зачем девочке без ножек, скакалка, даже в подарок и любя. Я к тому, что за вами оплошность (бывает), а “ +300$ ” с нас (странно).
 
Posted by AdAstrA Sales Manager (Участник № / Member № 21) on :
 
Уважаемый Дмитрий Александрович,

позвольте внести некоторые уточнения относительно механизма перехода с Профессиональной версии ТРЕЙС МОУД на Базовую. Для осуществления данной процедуры необходимо оплатить разницу в цене. Указанная ранее формула "ценовая разница + $ 300", действительно используется, но только при переходе на реализацию с большим числом точек в/в, т.е., например, при обмене МРВ, 128 точек в/в на МРВ 512 точек в/В.

Приношу извинения за возникшее недоразумение.

Также, для обмена продукции ТРЕЙС МОУД, необходимо, чтобы обмениваемые продукты были зарегистрированы на Вашу организацию. В случае, если продукты зарегистрированы не на Вашу организацию, потребуется письмо от владельца, в котором будет указано, что права на такие-то продукты переданы такой-то организации.
 
Posted by Dmitry Alexandrovich (Участник № / Member № 371) on :
 
Cкажите пожалуйста разницу(в $) между ТМ Лагуна и ТМ Профи. [Улыбка / Smile]
 
Posted by AdAstrA Sales Manager (Участник № / Member № 21) on :
 
Если я правильно Вас понял, речь идет о инструментальных системах ТРЕЙС МОУД Лагуна и ТРЕЙС МОУД Профессиональная. Инструментальная система Лагуна поставляется на условиях shareware (условно бесплатно). Стоимость профессиональных инструментальных систем зависит от количества контролируемых параметров. Например, инструментальная система на 128 точек в/в стоит USD 590, без учета НДС.
 


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2