This is topic Ошибка RTM "Требуется другой ключ защиты" in forum TRACE MODE 7 профессиональная версия / TRACE MODE 7 professional version at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.


To visit this topic, use this URL:
http://forum.adastra.ru/ultimatebb.php/ubb/get_topic/f/59/t/000014.html

Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
После компиляции проекта для RTM открываю его в TraceMode RTM и появляется сообщение "Требуется другой ключ защиты" и проект не запускается. Ключ вставлен.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Уточните какой релиз используется? какой ключ установлен в тот момент в ПК, какой у него внешний и товарный код. Других ключей в этот момент не было установлено в данный ПК. Как запускаете проект, удаленно или локально? Ключ горит?
 
Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
Релиз 7.00.2.
Установлены 2 ключа:
62563К S-WRTM-7-128-P-RU-WIN
42674H D-TMW-7-128-P-RU-WIN

Ключи горят.
Использую виртуальную машину ProxMox Virtual Environment 8.0.3

При запуске через профайлер появляется окно с ошибкой и через секунду всё закрывается.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Рекомендуем использовать локальный ПК, не виртуальный.
Каких-либо ограничений для работы ПО на виртуальных машинах в TRACE MODE не заложено. Скорее всего проблема в настройках виртуальных машин.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Попробуйте выключить Среду Разработки и МРВ, извлечь ключ Среды Разработки (D-...), вместо него (в физический usb-порт) подключить ключ МРВ (S-...) и после этого запустить МРВ с ярлыка (Trace Mode 7 RTM) на рабочем столе.

МРВ запустится? Что будет написано в "О программе"?

[ 13.09.2023, 11:18: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]
 
Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
Пробую запустить на реальной машине.

Выдает ошибку "адрес недоступен"
И лог:
11:36:40 LOAD64 [41726f2a][128:200000] Jun 13 2023{130923}
11:36:40 CNF-NET 00000000[1A00],EMS_EADDRNOTAVAIL,
11:36:40 CNF-RTM 00000000[FB06],EMS_EADDRNOTAVAIL
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
EMS_EADDRNOTAVAIL - адрес не доступен.
(описание сообщений EMS во встроенной Справочной Системе в разделе "EMS, система сообщений об ошибках")

Означает, что в настройках узла задан IP адрес, но его нет (не доступен) на данном ПК. Отредактируйте IP-адрес в настройках узла на реальный (если нет межузловой связи, то уберите его вовсе)
 
Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
Скорректировал проект.

Он конвертировался из базовой 6 версии в базовую 7 версию, а потом в профессиональную 7 версию. Оказалось, что после конвертации надо еще править проект, чтоб он запустился на 7 версии.

При запуске на реальной машине RTM или профайлера в итоге всё равно появляется ошибка "требуется другой ключ защиты". Вставлен ключ 62563К S-WRTM-7-128-P-RU-WIN. В устройствах машины ключ виден.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
quote:
Отправитель / Originally posted by Артамонов Денис:
Скорректировал проект.

Он конвертировался из базовой 6 версии в базовую 7 версию, а потом в профессиональную 7 версию. Оказалось, что после конвертации надо еще править проект, чтоб он запустился на 7 версии.

При запуске на реальной машине RTM или профайлера в итоге всё равно появляется ошибка "требуется другой ключ защиты". Вставлен ключ 62563К S-WRTM-7-128-P-RU-WIN. В устройствах машины ключ виден.

При импорте из ТМ6 в ТМ7 может быть выдан список предупреждений, которые необходимо учесть (в том числе и изменить проект).

Сообщение "требуется другой ключ защиты" в Профайлере не должен появляться.

Сообщение "требуется другой ключ защиты" в МРВ может появиться, если для запуска требуется другой ключ.
Например, не тот узел (узел Console пытаетесь запустить ключом RTM) или в узле больше каналов, чем в ключе.
 
Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
В 6 базовой версии проект работает корректно, и компилируется и запускается.

quote:
При импорте из ТМ6 в ТМ7 может быть выдан список предупреждений, которые необходимо учесть (в том числе и изменить проект).
Вот список предупреждений при конвертации из 6 базовой в 7 базовую. Никак не связано с будущими ошибками. Возможно предупреждает, что не используются 2 мнемосхемы и репорт в проекте.
 -

Но потом при запуске появляются ошибки касаемо того, что нет дефолтного юзера:
 -

Хотя в 6 версии он был и работало прекрасно. Удаляю неправильных юзеров, создаю дефолтного в разделе "По умолчанию". Сохраняю для МРВ - ошибок нет:
 -

Запускаю профайлер, ошибка:
 -

В узлах RTM убираю галку "Сервер для RTM [27.0]. Сохраняю для МРВ, ошибок нет. Запускаю профайлер и вроде работает...

Но мнемосхему надо править, благо, что она всего 1:
 -
Решаемо.

И не появляется окно ввода логина и пароля как было в 6 версии. Залогиниться тоже не дает:
 -

Как исправить?


Информация о проекте:
 -
Как видим превышения нет.

Ключ вставлен. Запускаю RTM и ошибка:
 -

Как исправить?
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Удаляю неправильных юзеров, создаю дефолтного в разделе "По умолчанию". Сохраняю для МРВ - ошибок нет:
Удалять не надо. Надо добавить пользователя по умолчанию. Для него есть отдельная группа среди Пользователей.

Запускаю профайлер, ошибка "Адрес недоступен"
В проекте в настройках узла задан IP-адрес, которого нет на этом ПК. Уберите IP-адрес или задайте действительный.

Но мнемосхему надо править
Надо. Графика претерпела значительные изменения, в том числе в отказе от устаревших технологий и механизмов.

И не появляется окно ввода логина и пароля как было в 6 версии. Залогиниться тоже не дает
Так Вы же удалили всех пользователей и оставили Пользователя по умолчанию. Он не участвует в авторизации. Он для организации работы между логаутом одного Пользователя и логином второго.
Добавьте полноценного Пользователя и сможете авторизовываться.

Ошибка. Требуется другой ключ защиты
Внимательно смотрим на скриншот (Вы как раз выделили нужную ячейку). У Вас 234 канала.
Теперь смотрим на лицензию S-WRTM-7-128-P-RU-WIN.
Вот и ответ - у Вас как раз превышение по каналам.
Решения два:
1. сокращать проект до 128 каналов
2. увеличить лицензию
 
Posted by Артамонов Денис (Участник № / Member № 6791) on :
 
quote:
Удаляю неправильных юзеров, создаю дефолтного в разделе "По умолчанию". Сохраняю для МРВ - ошибок нет:
Удалять не надо. Надо добавить пользователя по умолчанию. Для него есть отдельная группа среди Пользователей.

Да, так и сделал

quote:
Запускаю профайлер, ошибка "Адрес недоступен"
В проекте в настройках узла задан IP-адрес, которого нет на этом ПК. Уберите IP-адрес или задайте действительный.

Нет там ip-адреса, надо убрать галку "Сервер для RTM [27.0], писал выше.

quote:
И не появляется окно ввода логина и пароля как было в 6 версии. Залогиниться тоже не дает
Так Вы же удалили всех пользователей и оставили Пользователя по умолчанию. Он не участвует в авторизации. Он для организации работы между логаутом одного Пользователя и логином второго.
Добавьте полноценного Пользователя и сможете авторизовываться.

Есть же пользователь operator:
 -

quote:
Ошибка. Требуется другой ключ защиты
Внимательно смотрим на скриншот (Вы как раз выделили нужную ячейку). У Вас 234 канала.
Теперь смотрим на лицензию S-WRTM-7-128-P-RU-WIN.
Вот и ответ - у Вас как раз превышение по каналам.
Решения два:
1. сокращать проект до 128 каналов
2. увеличить лицензию

Да, ошибся, сократил каналы до 128. Ошибки не появляется, но при запуске открытии файла *.dbb в RTM программа закрывается.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
надо убрать галку "Сервер для RTM [27.0]
Ознакомьтесь с описанием данного параметра.
Для обмена между двумя узлами этот флаг нужен на стороне узла, из которого данные запрашиваются.

нельзя авторизоваться
Пришлите Ваш проект на электронную почту Службы технической поддержки.

Да, ошибся, сократил каналы до 128. Ошибки не появляется, но при запуске открытии файла *.dbb в RTM программа закрывается.
Это на виртуальном или физическом ПК?
 


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2