Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Сообщение для Тех.Поддержки про HASP

   
Автор / Author Тема / Topic: Сообщение для Тех.Поддержки про HASP
Nickolay Chernov aka VNUKS
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 399


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Nickolay Chernov aka VNUKS           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Уважаемая Техподдержка (Составители Установочной проги и диска (Дима)).
Есть предложение по поводу HASP драйвера и системы WinXP.
Несмотря на то, что оффициально вы не поддерживаете WinXP, TM под ним вполне сностно идет, однако для проффесиональных версий нужен новый хасповский драйвер. Посему я предлагаю сделать следующее:
Выложить на сайте в разделе скачивания обновлений либо непосредственно последний hinstall.exe либо ссылку на сайт alladin software.
Класть на диск с TM именно последнюю версию этого драйвера.
А еще (Есле это не сильно затруднит Диму) дописать в программу инсталляции проверку на наличие HASP-драйвера, чтобы при его отсутвии выдавалось правильное сообщение (А не об отсутствии ключа)
Я думаю, эти не слишком сложные меры сильно помогу вашим клиентам сэкономить время.

Сообщения / Posts 1 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 6 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Ситуация с Windows XP следующая:
начиная с релиза ТМ5.10 драйвер HASP-ключа был обновлен и XP начиная с этого релиза нами Офицально поддерживается, все вопросы относительно работы ТМ под XP касались версий более ранних, а Windows XP официально вышел после того как мы выпустили ТМ релиза 5.09! Не можем же мы предугадывать особенности операционных систем, которые еще не вышли!? [Улыбка / Smile]
Относительно установки драйвера - при инсталляции с CD-диска драйвер HASP-ключа устанавливается автоматически, если его нет. Это процедура для пользователя прозрачна. Если же Вы установили ТМ простым копированием с другого источника то в этом случа Вам так или иначе необходимо запустить инсталляцию ТМ и дойти до шага, когда появится список всех установленных продуктов, после этого инсталляцию можно прервать - драйвер будет установлен автоматически.

Сообщения / Posts 17322 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2