Яна Бойцова
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 6862
отправлено / posted
Здравствуйте! Понимаю, что выбрана неверная ветка форума, но создать топик в соответствующем разделе не представляется возможным по непонятным причинам, а решение проблемы пока не удается найти. В феврале приобретена лицензия на 1023 канала МРВ (RTM-6-1k-b-ru-win, версия 6.09). Проект в базовой версии (версия 6.10.2) создан и запускался на испытания, все было успешно. Перешли к установке МРВ и драйвера ключа защиты. Наша последовательность действий: 1) подключаем usb-ключ защиты к порту (windows автоматически не смогу установить драйвер) 2) устанавливаем МРВ с диска (успешно) 3) в командной строке выполняем haspdinst -install (успешно) 4) в командной строке проверяем установку драйверов командой haspdinst -info (все установлено) 5) открываем МРВ, открываем на запуск скомпилированный проект - выдает ошибку "Прекращена работа программы TraceMode RealTime Monitor..." Листинг ошибки: Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: rtcx.exe Версия приложения: 6.0.9.0 Отметка времени приложения: 51e422f6 Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385 Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdadb Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 00028ea4 Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: abcc Дополнительные сведения 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9 Дополнительные сведения 3: abcc Дополнительные сведения 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9
отправлено / posted
Релизы не синхронизированы. Исполнительный модуль должен быть того же релиза, что и релиз, в котором компилировался проект. В личном кабинете в списке зарегистрированный продуктов, если этот продукт уже зарегистрирован, скачайте актуальный релиз 6.10.2. Удалите штатными средствами Windows исполнительный модуль старого релиза и установите актуальный.
Сообщения / Posts 17320 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
Яна Бойцова
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 6862