Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Операторский интерфейс SCADA/HMI TRACE MODE 6 / » Отчет тревог.Квитирование тревог3

   
Автор / Author Тема / Topic: Отчет тревог.Квитирование тревог3
VlasovV
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 7703


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for VlasovV           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Заказчик требует возможность квитирования(подтверждения) всех тревог в ГЭ "Отчет тревог" через нажатие на специальную кнопку.
Как это можно сделать в системе TraceMode 6.10.2?

Сообщения / Posts 38 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Такой штатной функции в текущей версии нет.

Квитирование сообщения о тревожном событии должно свидетельствовать о том, что оператор не только видел сообщение, но и своевременно принял необходимые меры, соответствующие конкретному событию.
Глобальное квитирование лишает смысла этот механизм.


Мы не нашли ни в одном нормативном документе мотивированного обоснования необходимости в такой функции.

Пришлите, пожалуйста, на адрес техподдержки мотивированное обоснование для введения такой функции.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
VlasovV
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 7703


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for VlasovV           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Оказалось без наличия каталога для файла алармов оно и не квитирует и ошибок не выдает

На одном из объектов, пришлось заново установить проект. Однако в отчете тревог при нажатии левой кнопкой мыши с удержанием CTRL на одной из строк с тревогами ничего не происходит.
В чем может быть причина отсутствия квитирования?

Сообщения / Posts 38 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Или у сообщения категория Неквитируемое, или нет прав на квитирование, или проблема с файлом. Убедитесь, что файл корректно записывается, права правильно настроены и сообщение можно квитировать.
Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2