intellis
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2383
отправлено / posted
Здравствуйте, уважаемая техподдержка! Почему при просмотре тренда в архивном режиме, параметры, которые отображаются в виде статусов, отображаются неровно, одна полоса видна, другая нет, при этом если перейти на час вперед или назад, то во временном отрезке, где ранее полоса не отображалась, она появляется и наоборот. Эта проблема у нас давно, пытались с ней бороться, начинали вести архив заново, меняли параметры тренда и т.д., не помогает. Что можете посоветовать?
Сообщения / Posts 95 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
отправлено / posted
Обновитесь до текущего релиза 6.06.2 (на сайте). Если проблема останется, пришлите, пожалуйста, Ваш тестовый проект с образцом архива и комментариями (где и что смотреть) на адрес техподдержки.
Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
intellis
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2383
отправлено / posted
С тех пор, как перешли на версию 6.06.2 и начались проблемы, так как раньше кривые полосы прорисовывались до конца, независимо от того был включен МРВ или нет. В тоже время возвращаться на старую версию не хочется, да и воспользовались уже некоторыми нововведениями.В тестовом проекте ситуация не воспроизводится, возможно дело в слишком маленьком числе отображаемых на тренде пераметров. Отправил на hotline3@adastra.ru рабочую версию проекта и скриншот для прояснения неполадок. Хотели отправить файл архива, но он весит 53 мб и сильнее чем до 11 мб не сжимается.
Сообщения / Posts 95 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
отправлено / posted
Проверять на тестовом материале, где ситуация не воспроизводится, нельзя. Разбейте сжатый архив на части, например, пополам и пришлите нам.
Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
intellis
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2383
отправлено / posted
1. Основная проблема, наблюдаемая на тренде в Вашем проекте, смешение на одном тренде большого количества кривых с сильно разнящимися периодами записей в архив. В таких условиях резко увеличиваются временные затраты на поиск данных в архиве и часть данных не выбирается по предельному таймауту, выделяемому на поток. Исключить ограничения не представялется возможным, т.к. в противном случае велика вероятность выделения отдельным потокам чрезмерных ресурсов, что приведет к замедлению других процессов. Мы в работе над следующим релизом намечаем некоторые усовершенствования в этом направлении. Но радикальных изменений не будет. Надо пользоваться механизмом принудительных записей в архив (через системную переменную Data_from_SIAD), чтобы промежутки между записями не были слишком большими (например, 1 раз в полчаса). 2. Обращаю Ваше внимание на то, что у аналоговых кривых на тренде Вы не задали стили отображения недостоверных сигналов, что приводит к разрывам в отображении при считывании из архивов сигналов с признаками недостоверности/отключения/выключения.
Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
intellis
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2383
отправлено / posted
Спасибо за рекомендации! По причинам технологического характера опробовать изменения на объекте смогу лишь послезавтра. О результатах отпишусь.
Сообщения / Posts 95 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
Roman2
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 2804
отправлено / posted
Отличный и содержательный ответ от техподдежки! Побольше бы таких разьясняющих детали ответов.
intellis
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2383
отправлено / posted
Согласен!:-) Реализовал все рекомендации, правда промежуток между принудительными записями сделал меньше - 3 минуты. Проверил новый архив, сконвертировав его с помощью rtmg32. Все работает пока отлично, отображение трендов идет ровно. Спасибо!
Сообщения / Posts 95 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |