Форум TRACE MODE: техническая поддержка
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Общие вопросы / Common questions » Список исправленных ошибок в релизах

   
Автор / Author Тема / Topic: Список исправленных ошибок в релизах
ShuraX (TM_Prof)
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 3130


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ShuraX (TM_Prof)           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Позволю себе заметить, что и на форуме и в переписке несколько раз замечал, что если бы в релизах указывались исправленные ошибки (а не только новые возможности), то у многих бы вопросов может быть и не возникало. А пока такой информации нигде нет!!! И приходится самому все проверять. (в продолжение темы )

Я считаю ТМ серьезным продуктом, который разрабатывает серьезная фирма, сумевшая зарекомендовать себя не только в России. И мне не понятна политика фирмы, которая к своему продукту не может каждый релиз предоставлять список исправленных ошибок. Зачем его скрывать и что вы боитесь раскрыть?! Я думаю заинтересованных лиц т.е. разработчиков, которые здесь на форуме, по почте и по телефонам обращаются к вам за поддержкой, вы не сможите удивить размерами этого списка. И не думаю, что можете напугать потенциальных заказчиков (по-моему по форуму вполне достаточно пробежаться). А мы в конце концов будем в курсе выявленных и исправленных багов от релиза к релизу. И скажем Вам огромное спасибо.

Я не думаю, что данный вопрос волнует одного меня. Прошу высказаться всех разработчиков по этому вопросу и, прежде всего, AdAstrA Technical Support.

P.S. Честно говоря, я даже затрудняюсь сейчас указать самую простетскую программульку, где бы отсутствовал маломальский bug fix лист.

Сообщения / Posts 59 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
KAV
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 2889


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for KAV           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
+1 Только за.
Сообщения / Posts 126 | Из / From: Россия РТ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Анлреевич
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2046


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Анлреевич           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
+1
Сообщения / Posts 64 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Алекс К
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 1337


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Алекс К           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
+1
Сообщения / Posts 227 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Эта тема поднималась не один раз.

Единственное, что мы можем сказать, что постараемся создать такой список в следующих релизах.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ShuraX (TM_Prof)
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 3130


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ShuraX (TM_Prof)           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Учитывая, что Вы ведете базу исправлений/пожеланий и разрабатываете софт, работа над которым не останавливается и т.п. я думаю это далеко не проблема. А в «постараемся создать такой список в следующих релизах» честно говоря уже не верится, т.к. как Вы сами заметили "тема поднималась не один раз", а воз и ныне там.

Прошу прощения за настойчивость, но интересна вообще Ваша точка зрения, почему эта информация скрывается(!) ?

Сообщения / Posts 59 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Эта информация не скрывается, а не публикуется, т.к. это

1) связано с некоторыми техническими проблемами.

2) раньше такой задачи не ставилось

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ShuraX (TM_Prof)
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 3130


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ShuraX (TM_Prof)           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Спасибо за ответы (как не печально, но кажется мне, что пока все останется там же где и было).

Уважаемая Адастра, поверьте, просьба по сабжу это не прихоть, а реальная необходимость при работе с ТМ. И прошу не только я, как Вы видите.

Сообщения / Posts 59 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Александрович
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2884


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Александрович           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Добавлю от себя: было бы неплохо еще выкладывать официальные/неофициальные патчи по каким-нибудь мелочам. А то приходиться искать по форуму, клянчить патчи, указывая свой адрес. На мой взгляд неплохо было бы сделать раздел в котором все патчи (к ODBC, к драйверам приборов) а также TIPS&HINTS были бы указаны. Думаю часть пользователей свои "трюки" бы добавили.
Сообщения / Posts 65 | Из / From: Российская Федерация  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
ShuraX (TM_Prof)
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 3130


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for ShuraX (TM_Prof)           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
+1
про патчи, а то эти "релизы" ждешь по полгода/год и перекраеваешь свой проект, чтобы "пока работало".

Сообщения / Posts 59 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Алекс К
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 1337


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Алекс К           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
И еще, если ранее объявленное время выхода следующего релиза переносится - надо объявлять новые сроки.
quote:
К людям надо относиться мягше, а на вопросы отвечать ширше (с)

Сообщения / Posts 227 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Мы никогда не объявляем время выхода релиза заранее, поэтому и не переносим сроки.

И чтобы закрыть дискуссию, подобные предложения отправляйте на adastra@adastra.ru. Техподдержка не реализует данные функции и не влияет на реализацию подобных замечаний.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Алекс К
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 1337


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Алекс К           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
quote:
Отправитель / Originally posted by AdAstra Technical Support:
Мы никогда не объявляем время выхода релиза заранее, поэтому и не переносим сроки.

смотрим http://www.adastra.ru/products/news/6062_scada/
quote:
Служба технической поддержки АдАстры сообщает о выходе нового релиза SCADA TRACE MODE 6.06.2.
...
quote:
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА сайта www.adastra.ru. Следующий релиз 6.07 планируется выпустить в августе 2009 г.


Сообщения / Posts 227 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Выравание фраз из контекста не самый лучший способ что-либо доказать. Если уж цитируете, то лучше писать полную фразу.

quote:
Новый релиз доступен для скачивания всем зарегистрированным пользователям из раздела ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА сайта www.adastra.ru. Следующий релиз 6.07 планируется выпустить в августе 2009 г.
На этом мы эту тему закроем. По все вопросам на эту тему пишите на e-mail adastra@adastra.ru
Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Открыть тему / Open Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2