отправлено / posted
Здравствуйте. Не знаю почему вы не отвечаете на письма по почте, напишу на форум. Установили данный конвертер по вашей рекомендации. При наблюдении за ним выяснилось, что он работает крайне не стабильно. То есть через определенные промежутки времени, конвертер просто перестает обмениваться данными и помогает только перезагрузка ПК. Далее все идет нормально, какое то время. И ситуация снова повторяется. Частота таких случаев может достигать до 1-2 раза в день или в неделю.
Хотелось бы узнать правильно ли у нас стоят настройки для конвертора и для проекта? И может быть уже были к вам обращения подобного характера?
Настройки конвертора: Port – COM2 Baud Rate – 9600 Parity – None Stop bits – 1 Flow control – None Так же там есть не понятная мне функция Fast Flush она активирована, может ее надо деактивировать? Не знаю что это такое, надеюсь знаете вы.
Настройки COM порта в проект Trace Mode: Номер порта – COM2 Назначение – Master Скорость – 9600 Базовый адрес – 0x3f8 Контроль четности – 8-1-n Прерывание – 4 Управление передачей – Нет Таймаут – 300(может нужно выставить больший таймаут?) RS-передача – 0 Включение передатчика – 0 Задержка запроса – 0 CRC16 – неактивна.
отправлено / posted
В соответствии с регламентом технической поддержки TRACE MODE, ответы на вопросы пользователей даются в течение 16 рабочих часов см http://www.adastra.ru/support/get_support/commer/ К настоящему времени, прошло меньше 16 рабочих часов.
У нас имеется данный конвертер. Мы провели его тестирование. С момента получения письма от Вас, проблем не замечено - конвертер работает стабильно. Во-первых, попробуйте заменить конвертор на аналогичный, проблема может быть в конкретном экземпляре оборудования. Если не поможет - присылайте логи с ключом DEBUGON=200, будем разбираться.
Сообщения / Posts 17356 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |