Форум TRACE MODE: техническая поддержка
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » СООБЩЕНИЯ И ОБЪЯВЛЕНИЯ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ SCADA TRACE MODE » Часто задаваемые вопросы » Часто задаваемые вопросы TRACE MODE 7

   
Автор / Author Тема / Topic: Часто задаваемые вопросы TRACE MODE 7
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 5 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Где скачать документацию TRACE MODE 7?
Книга "Руководство пользователя SCADA TRACE MODE 7" (документация) в PDF доступна на странице "Скачать SCADA" . Для получения документации требуется регистрация программы.


Какие ограничения в базовой (бесплатной) Среде Разработки TRACE MODE 7?
Отличия базовой Среды Разработки от профессиональной описаны в лицензионной политике (ссылка)


«Общая ошибка» при открытии проекта
Может произойти в основном по 2-м причинам:
1-Отсутсвует доступ к файлу проекта. Чаще всего возникает вследствие недостаточности прав у данного пользователя для открытия и редактирования данного файла или из-за нахождения файла проекта на удаленных, закрытых или недоступных ресурсах. Необходимо открывать файл проекта с локального диска ПК. Исключить удаленное подключение, сетевые диски, флешки. Исключить из пути до файла пробелы, кириллицу, специальные символы.
2-Файл не является файлом проекта или файл проекта поврежден. Убедитесь, что это действительно файл проекта TRACE MODE 7 *.tmprj. (в папке с установленной Инструментальной системой в папке …DEMO есть демо проекты, которые можно открыть для проверки). Если проблема с только с отдельным файлом проекта, пришлите его на адрес техподдержки с описанием.


Программа не запускается - ошибка отсутствия библиотек *.dll
Продукт не запускается и индицируется ошибка отсутствия библиотек VCRUNTIME140_1.DLL и MSVCP140_CODECVT_IDS.DLL - не установлен пакет распространяемого компонента Microsoft Visual C++. Необходимо его установить из папки …\VCREDIST_X64 дистрибутива TRACE MODE 7.


При первом запуске после установки TM7 возникает ошибка (0xc0000005)
Это ошибка Windows. Скорее всего, ПК не соответствует системным требованиям (системные требования см. карточку продукта в разделе ПРОДУКТЫ), либо не установлены библиотеки Visual C++ (см. выше).


Какие ограничения возникают при использовании под Linux проектов, разработанных в версии в инструментальной ТМ7 для Windows и наоборот?
Ограничений почти нет. Те, что есть, перечислены в новости https://www.tracemode.ru/news/articles/tracemode71_rel и в документации.
Шрифты - наиболее существенное ограничение, но и оно легко преодолевается.


Есть ли различие в продуктах ТМ7 под Linux для разных операционных систем?
Нет. В продукты ТМ7 для Линукс входят 3 установщика для Astra Linux, РЕД ОС Linux, ALT Linux. Они имеют один коммерческий код -LX.


Как сделать всплывающий экран в TRACE MODE 7
Открыть шаблон экрана на редактирование и нажать кнопку Параметры Экрана (иконка с гаечным ключом), Всплывающее окно - TRUE.


Как сделать, чтобы при запуске ОС МРВ TRACE MODE 7 запускался бы автоматически, в полноэкранном режиме и без панели МРВ?
Автоматический запуск МРВ при загрузке ПК реализуется средствами ОС (раздел Автозагрузка/Автозапуск). Командная строка имеет следующий формат:

<МРВ> [ключ1] [ключ2] ... <узел>

rtc_64.exe запускается со следующими ключами:
-fullscreen – запуск в полноэкранном режиме, если ключ не задан – в окне;
-run – запуск узла;
-hidemenu – скрыть меню.
Если в пути есть пробелы или скобки, то рекомендуется путь полностью выделить кавычками. Например, для Windows:

"C:\Program Files\AdAstra Research Group\Trace Mode 7\RTM\rtc_64.exe" -run -fullscreen -hidemenu "C:\project\RTM_0\node_0.dbb"

ВНИМАНИЕ! В проекте обязательно должен быть экран хотя бы с одним аргументом. Данная тема описана в Справочной Системе: Мониторы реального времени – Монитор с поддержкой графических экранов - Дополнительные ключи команды запуска.


Есть проект в 6-ой версии TRACE MODE, как его конвертировать в 7-ю?
Если просто, то Файл - Импорт - <выбрать проект 6-ой версии> . Подробнее см. статью о технологиях перехода.


При компиляции проекта с заданным отчетом Событий и границами каналов Analog выдаются предупреждения вида: EMS_CNF_INVALID_VALUE_EINVAL, XXX, <имя_канала> -> XXX, ошибка конфигурации
Описанные предупреждения говорят о том, что этот канал FLOAT имеет заданные границы, но в настройках этих каналов в «На старте» - «Значение [2]» стоит значение, не соответсвующее интервалу нормы (обычно нулевое). Надо задать "HW[30]" > "Значение [2]" > "LW[31]".


При работе проекта возникают сообщения с текстом, начинающимся на: EMS...
Расшифровки подобных сообщений есть в справке. Раздел "EMS, система сообщений об ошибках".

[ 10.06.2024, 10:51: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]

Сообщения / Posts 17285 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Послать новую тему / Post New Topic  
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
Открыть тему / Open Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2