Тема / Topic: Проблема с RTM после установки Linux
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, разобраться с ошибкой. После установки базовой версии Trace mode (adastra-tm-ide-base-ru_7.1.0.2-202403150astra7_amd64.deb), создаю тестовый проект (Вывод синусоиды на тренд), после запуска профайлера RTM открывается на 1 секунду и сразу закрывается. ПК iRobo-6000-030D. ОС Astra Linux SE-1.7.5.16. При выполнении всех тех же действий на другом устройстве (ноутбук lenovo та же ОС, та же IDE), все работает корректно. Подскажите пожалуйста на что можно обратить внимание?
Сообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
отправлено / posted
Здравствуйте! Из описания я предполагаю, на двух ПК создаются разные проекты. Первым делом, попробуйте поменять проекты местами, т.е., тот что запускается на ноутбуке перенесите и запустите на промышленном ПК и наоборот.
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
Не совсем так. Проект один (причем не работает любой проект даже демонстрационные), операционная система установлена из одного дистрибутива, различие только в железе(ноутбук и промышленный пк).
Сообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
quote:Отправитель / Originally posted by IlyaP: Не совсем так. Проект один (причем не работает любой проект даже демонстрационные), операционная система установлена из одного дистрибутива, различие только в железе(ноутбук и промышленный пк).
Если один и тот же проект (Вами созданный или из папки DEMO) на одном ПК запускается, а на втором нет, то проблема в ОС. Проверьте версии ОС (даже при наличии одной и той же версии, набор установленных пакетов может отличаться). С помощью Терминала запустите Среду Разработки с командой ldd (ldd ./tmdevenvb_64)
отправлено / posted
Уточните, если Профайлер не запускать сразу с проектом из Инструментальной системы, а запустить сначала вручную rtc (из папки с установленным ПО) и уже в нем выбрать проект и запустить его, то останется ли проблема и на каком этапе она воспроизведется?
Всегда запускается проект с экраном? Если запустить проект без экранов и смотреть значения каналов через "Панель МРВ", то останется ли проблема?
Сообщения / Posts 17345 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
quote:Отправитель / Originally posted by АдАстра. Техподдержка: Если один и тот же проект (Вами созданный или из папки DEMO) на одном ПК запускается, а на втором нет, то проблема в ОС. Проверьте версии ОС (даже при наличии одной и той же версии, набор установленных пакетов может отличаться). С помощью Терминала запустите Среду Разработки с командой ldd (ldd ./tmdevenvb_64)
Запустите Профайлер через терминал (командой ./rtc_64)
ОС переустанавливали на обеих машинах с выбором идентичных параметров. При запуске с командой ldd так же отображается одинаковый набор библиотек.
Сообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
quote:Отправитель / Originally posted by АдАстра. Техподдержка: Уточните, если Профайлер не запускать сразу с проектом из Инструментальной системы, а запустить сначала вручную rtc (из папки с установленным ПО) и уже в нем выбрать проект и запустить его, то останется ли проблема и на каком этапе она воспроизведется?
Всегда запускается проект с экраном? Если запустить проект без экранов и смотреть значения каналов через "Панель МРВ", то останется ли проблема?
Попробовал создать проект где только один генератор(пила) перетащил в МРВ. При запуске профайлера из инструментальной системы, окно мелькает и закрывается. При попытке запуска rtcb_64 из папки с программой запускается IDE.RTM, после открытия файла проекта, программа полностью закрывается. При запуске rtcb_64 через терминал, он открывается, после выбора проекта так же закрывается, НО в терминале пишет: "Ошибка сегментирования".
Сообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
quote:Отправитель / Originally posted by IlyaP: ... При запуске rtcb_64 через терминал, он открывается, после выбора проекта так же закрывается, НО в терминале пишет: "Ошибка сегментирования".
На данном ПК ранее запускались проекты? Или после первичной установки возникла проблема?
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
quote:Отправитель / Originally posted by АдАстра. Техподдержка:
quote:Отправитель / Originally posted by IlyaP: ... При запуске rtcb_64 через терминал, он открывается, после выбора проекта так же закрывается, НО в терминале пишет: "Ошибка сегментирования".
На данном ПК ранее запускались проекты? Или после первичной установки возникла проблема?
Пришлите Ваш проект и его папку узла, после возникновения сообщения "Ошибка сегментирования"
Нет, ранее проекты не запускались. ПК новый, чистая ОС. Ошибка выходит при запуске любого проекта. На другом ПК все это работает с такими же параметрами ПО. На яндекс диск загрузил файлы двух тестовых проектов (в одном синусоида выводится на тренд, во втором генератор пила просто добавлен в РТМ) https://disk.yandex.ru/d/BE8isXQ2S71iRQСообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
quote:Отправитель / Originally posted by IlyaP: ... На яндекс диск загрузил ...
В самом начале диалога Вас просили прислать проект на электронную почту Службы технической поддержки.
Сообщения / Posts 17345 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
На электронную почту отправил несколько проектов, которые на описанной машине не запускаются.
Так же при выполнении команды sudo tail -f /var/log/syslog и запуска rtcb_64, а так же открытии проекта например tst(отправленный в техподдержку), то в терминал прилетает следующая информация: "Apr 24 12:50:07 iROBO kernel: WARNING: chroot access! Apr 24 12:50:07 iROBO kernel: WARNING: chroot access! Apr 24 12:50:08 iROBO kernel: WARNING: chroot access! Apr 24 12:50:08 iROBO kernel: rtcb_64[27110]: segfault at 4 ip 00007c12377fbe57 sp 00007c1228e33c00 error 4 in libdllRTM32_64.so[7c1237610000+223000] likely on CPU 1 (core 2, socket 0) Apr 24 12:50:08 iROBO kernel: Code: 44 24 40 00 00 00 00 4c 8d a4 24 80 00 00 00 44 89 74 24 14 0f 1f 80 00 00 00 00 4c 89 e7 e8 90 83 01 00 48 8b 45 18 4c 89 e7 <8b> 50 04 89 94 24 84 00 00 00 0f b7 00 66 89 84 24 80 00 00 00 e8 "
Сообщения / Posts 8 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
отправлено / posted
Проекты протестированы и успешно запускаются на имеющихся ПК.
Сообщение "chroot access" говорит о проблеме доступа. Так как Среда Разработки запускается, а проблема с запуском проекта под Профайлером, то проблема с доступом к файлу проекта (dbb).
Так как, используется один установочный файл Среды Разработки, используется одна версия ОС и один и тот же проект, но получается разный результат, то проблема с настройками ОС (или Пользователя).
Прошу применить рекомендацию от 12 апреля: попробуйте поменять проекты местами, т.е., тот что запускается на ноутбуке перенесите и запустите на промышленном ПК и наоборот. с корректировкой. Переносите только dbb-файл нормально запускающийся файл. Проект повторно НЕ компилировать. Сразу запускать.
Сообщения / Posts 17345 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
IlyaP
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9685
отправлено / posted
quote:Отправитель / Originally posted by АдАстра. Техподдержка: Проекты протестированы и успешно запускаются на имеющихся ПК.
Сообщение "chroot access" говорит о проблеме доступа. Так как Среда Разработки запускается, а проблема с запуском проекта под Профайлером, то проблема с доступом к файлу проекта (dbb).
Так как, используется один установочный файл Среды Разработки, используется одна версия ОС и один и тот же проект, но получается разный результат, то проблема с настройками ОС (или Пользователя).
Прошу применить рекомендацию от 12 апреля: попробуйте поменять проекты местами, т.е., тот что запускается на ноутбуке перенесите и запустите на промышленном ПК и наоборот. с корректировкой. Переносите только dbb-файл нормально запускающийся файл. Проект повторно НЕ компилировать. Сразу запускать.
отправлено / posted
На данных ПК устанавливалась ли профессиональная версия? Установлена ли она в настоящий момент? Локация расположения проектов и папок проектов на обоих ПК одинакова? Пользователи имеют одинаковые права (этот вопрос-напоминание о проблеме доступа "chroot access")?
Сообщения / Posts 17345 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
Printer-friendly view of this topic
