Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Общие вопросы / Common questions » Как устранить ошибку - 8 после обновления до TRACE MODE 6.10.2

   
Автор / Author Тема / Topic: Как устранить ошибку - 8 после обновления до TRACE MODE 6.10.2
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
После обновления TRACE MODE 6.07.7 до TRACE MODE 6.10.2 и компиляции проекта , выдаёт ошибку - 8
Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Если выдает при попытке запуска проекта в профайлере/МРВ, то это значит, что МРВ не удается найти путь до скомпилированного файла проекта или его компонентов. Проверьте пути, уберите из них пробелы, специальные символы, убедитесь что ресурс, где расположен профайлер/МРВ и сам с компилированный проект доступен и не защищен от доступа данному пользователю. Запускайте профайлер/МРВ от имени администратора. Выбирайте скомпилированный файл проекта в профайлере/МРВ вручную через Файл-Открыть... .
Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Эти все действия выполняли , но ошибка по-прежнему та же
Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Пришлите на адрес техподдержки проекты в обоих релизах со скомпилированными папками узлов проекта, именно из которых происходил запуск. В папке с установленным профайлером/МРВ может писаться диагностическая информация в файлах *.txt, если эти файлы там есть, пришлите их тоже.
Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Попробуйте удалить содержимое папки c:\ProgramData\AdAstra\ (папка по умолчания скрыта в проводнике - надо выставить настройку показывать скрытые файлы). Там лежат пользовательские библиотеки, если они нужны, просто переместите в другую папку временно для проверки этой гипотезы.
Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
На какой e-mail прислать файлы проектов ? Архивы занимают по 110 Мб каждый.
Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Архивы не нужны. Т.к. релиз изменился, все старые файлы проекта, в т.ч. архивы нужно удалить и писать их заново в новом релизе.
Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Удаляли содержимое папки c:\ProgramData\AdAstra\ - не помогло.
Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Куда скидывать файлы проектов ?
Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Почта есть в Личном Кабинете в разделе "Обратиться за технической поддержкой" или на почту Общей информации: https://www.tracemode.ru/contacts

[ 23.06.2023, 10:05: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]

Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
aleksandra_karalyus
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9519


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for aleksandra_karalyus           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Можно отправить файлы проектов на телеграмм канал:
https://t.me/tracemode ?

Сообщения / Posts 10 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Телеграм канал - это информационный ресурс. Для контактов с Технической поддержкой используйте данный форум, электронную почту или телефон. Файлы большого размера можно пересылать удобным файлообменником.
Сообщения / Posts 17301 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2