This is topic Не запускается профайлер in forum TRACE MODE 7 бесплатная базовая версия / TRACE MODE 7 free basic version at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.
Доброго времени суток! Поставил ТМ7, начал проходить обучение (до этого не работал с ТМ) по видео из официального канала, дошло дело до первого запуска профайлера - не запускается. Думал, может что не так сделал. Загрузил проект из папки DEMO - результат тот же - на миг появляется окно, пропадает и тишина... Система: VirtualBox 7.0, Win10, i7, 32 Gb (сомневаюсь, что дело в недостатке мощности ПК). Поддерживается ли вообще работа профайлера на виртуалках? Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
Попробуйте в папке установки Продукта найти файл rtc.exe и запустить его.
Posted by Евгений Инженер (Участник № / Member № 9567) on :
В папке установки есть файл rtcb_64.exe, запускается, но при выборе узла - вылетает.
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
Попробуйте повторить те же действия на физическом ПК, а не на виртуалке.
Если продукт не запускается, это может означать, что на данном ПК не установлен пакет распространяемого компонента Microsoft Visual C++. Необходимо его установить из папки …\VCREDIST_X64 установленного дистрибутива TRACE MODE 7, или, получив с официального сайта Microsoft.
Posted by Евгений Инженер (Участник № / Member № 9567) on :
Установил на виртуалке Microsoft Visual C++ - не помогло, а вот запуск этого же проекта на физическом ПК прошел успешно.
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
Значит есть отличия между Вашей ОС на физическом ПК и Вашей ОС на виртуальном ПК.
Posted by Евгений Инженер (Участник № / Member № 9567) on :
ОС устанавливалась с одного образа и на виртуалку, и на физическую машину, каких-либо дополнительных библиотек подключено не было. Пробовал на 3з разных версиях Винды (на ВМ) - результат тот же - ИС работает, профайлер - не запускается.
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
quote:Отправитель / Originally posted by Евгений Инженер: ... Пробовал на 3з разных версиях Винды (на ВМ) - результат тот же - ИС работает, профайлер - не запускается.
Значит проблема в VirtualBox. Если Вам так необходимо использовать виртуальную машину, то попробуйте другую. Я дал ссылку на первый топик. В нем есть информация, что VMware Workstation работает.
Posted by ShipilovPV (Участник № / Member № 5660) on :
Добрый день. Такая же проблема. Установил на физическую машину базовую версию 7. Профайлер при запуске вылетает. В логах Windows следующая ошибка
rtcb_64.exe 7.0.0.0 63ff092c ucrtbase.dll 10.0.18362.387 4361b720 c0000409 000000000006db8e 49c 01da0d89e64880c9 C:\Program Files (x86)\AdAstra Research Group\TRACE MODE 7\IDE Base\rtcb_64.exe C:\Windows\System32\ucrtbase.dll 0a608cc5-ea46-4323-871a-70cdb8a6839c
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
Установите необходимые для работы компоненты из папки с установленным IDE: <корневая папка>\VCREDIST_X64\VC_redist.x64.exe
Запускайте локально на физической машине от имени Администратора.
Posted by Kramarenko Stanislav (Участник № / Member № 119) on :
Точно такое же поведение обнаружил у себя на TM-6.10.2. Началось с того, что приобретя новый компьютер, я установил на него Oracle VirtualBox 7.0, в нём Windows10LTSC, и там TM-IDE-Pro 6.10.2. Добившись запуска IDE я расслабился, а когда понадобилось запустить проект, то внезапно удивился, что МРВ слетает при попытке нажать на человечка!
Я не долго думая, по приведённому выше совету, установил TM-IDE-Pro 6.10.2 непосредственно под ОС компьютера (Windows 11), но и тут повторилось то же самое - МРВ слетает. (Visual С++ установлен, т.к. без него даже IDE не запускается).
Что же не так подумал я? И попробовал переустановить Windows 10 на виртуальной машине но без использования средств аппаратной виртуализации! В Oracle VirtualBox в настройках виртуальной машины "Система" - "Ускорение" - "Интерфейс паравиртуализации" - "Отсутствует".
И вот тогда МРВ удачно запустился!
Я сделал вывод, что МРВ не запускается именно на моём компьютере "Beelink SER5" с процессором AMD Ryzen 5 5560U with Radeon Graphics 2.30 GHz и только абстрагировавшись от железа путём отказа от паравиртуализации в виртуальной машине можно запустить МРВ.
Posted by Kramarenko Stanislav (Участник № / Member № 119) on :
Прошу AdAstra проверить возможность работы TraceMode 6 и 7 на процессорах AMD и сообщить результаты.
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
TRACE MODE 7 успешно работает на ПК с 64-разрядными процессорами AMD. Все тестирования были успешно пройдены. Отличий от работы, к примеру, с процессорами INTEL не зафиксировано.
Если используется виртуальные машины, то возможную проблему следует искать в их настройках.
[ 05.11.2024, 16:55: Сообщение отредактировал / Message edited by АдАстра. Техподдержка ]
![[Недоумение / Confused]](confused.gif)
![[duno / незнайка]](graemlins/duno.gif)