This is topic Конфликтуют 2 ключа разного цвета! in forum Пользователи для пользователей at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.


To visit this topic, use this URL:
http://forum.adastra.ru/ultimatebb.php/ubb/get_topic/f/50/t/000166.html

Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Подскажите такую проблему, когда воткнут ключ профессиональной версии не работает ключ МРВ+, хотя как заявлено флешки защиты разного цвета. Красного и зеленого цвета соответственно. Если убрать одну то конфликт пропадает сразу. Патчи установлены, что делать? [phone / разговор]
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Решение описано в Часто Задаваемые Вопросы (ссылка):

После установки драйверов с сайта производителей ключей Thales/Sentinel на одном ПК одновременно не работают Инструментальная Среда (зеленый ключ) и Исполнительный Модуль (красный ключ) (ошибка -18 для исполнительных модулей или не запускается IDE).

Начиная с версии драйверов HASP 8.21 по умолчанию не включена возможность одновременной работы ключей разных цветов. Можно продолжать использовать драйвер и работать в режиме 1 ключ на 1 ПК или использовать проверенный драйвер версии 8.15: http://cloud.adastra.ru/HASP/

 
Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Спасибо, все исправил отлично работает!
 
Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Установка драйвера не помогла, после выполнения указанных действия, также не работает 2 ключа разного цвета на одном ПК. Как быть?
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Как наблюдается, что ключи не работают? ОС на физическом ПК? Работаете штатно, а не удаленно? Во втором ключе горит светодиод красного цвета?

Попробуйте переставить второй ключ в другой USB порт.

Штатно деинсталлируйте драйвер HASP, скачайте указанный драйвер с http://cloud.adastra.ru/HASP/ и установите, перезагрузите ПК.
 
Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Оба ключа работают штатно в одном физическом ПК. В обоих ключах горит светодиод. Переставляли в разные порты разницы 0. Тот ключ который вставляется первым работает, который последующим нет. При вытыкании, начинает работать другой.
 
Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Переустановки драйверов не увенчались успехом. Результат тот же
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Откройте в браузере на этом ПК страницу: http://localhost:1947/_int_/diag.html сделайте ее полный скрин, сделайте полные скрины проблемы при запуске МРВ и среды разработки, пришлите на почту техподдержки скрины и файлы tm6_log.txt из папки узла проекта, из папки с установленным МРВ и из папки среды разработки. Можно прислать проект и папку проекта целиком.
 
Posted by siver.1998 (Участник № / Member № 9213) on :
 
Отправил на почту информацию
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Дан ответ электронной почтой.
 


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2