Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Техническая поддержка

   
Автор / Author Тема / Topic: Техническая поддержка
Viatcheslav
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 145


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Viatcheslav           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Не совсем понятен доступ к технической поддержке на новом сайте. Нужно ли опять регистрировать все ранее купленные продукты? Хотелось бы к примеру скачать хэлп к TM6.0, чтобы принять решения о целесообразности перехода на tm6.
Сообщения / Posts 35 | Из / From: РФ  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Вам необходимо сначала зарегистрировать хоть один продукт ТМ5, что у Вас есть. Это даст Вам досутп к сайту - там Вы найдете все что нужно.
Регистрировать все ранее приобретенные продукты ТМ сейчас не обязательно.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте.
Я тоже не могу туда попасть, ответ один: "К сожалению, введённые Вами данные ошибочны...", указываю имя Pro и старый пароль.

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Старый логин и старый пароль теперь не действуют!
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Понятно... Не получается вставить свою фотографию, какие требования к рисунку?
Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Размер 48х48 точек. Варианта два:
1) Прислать рисунок нам и мы добавим его в общий список.
2) Вы выкладываете его где-нибудь в Интернет и указываете в настройках аватара ссылку на этот рисунок.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2