Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Общие вопросы / Common questions » очередной релиз

   
Автор / Author Тема / Topic: очередной релиз
Вяткин Н В
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 1853


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Вяткин Н В           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
речь идет о работе синхронизации СУБД РВ SIAD/SQL™ 6 по началу по конца для ДАБЛов,
то есть после ввода в работу резерва у него СУБД РВ может/должна быть синхронизирована тем или иным образом с основным узлом - это штатная функция до сих пор не работает вообще. Из переписки можно понять, что ошибка исправлена уже достаточно давно, но совершенно не понятно, когда эти исправления будут работать у нас. Прошу пояснить сроки, а то штатная функция не работает, все в службе поддержки успокоились, ждут "нового" релиза, когда он будет неизвестно и ошибка, кстати весьма серьёзная, сводящая на нет практически целесообразность приобретения ДАБЛов, так и остается неисправленной.

ЦИТАТЫ ИЗ ПЕРЕПИСКИ: "


Уважаемый Николай Владимирович!
По второму вопросу: эта ошибка уже исправлена в новом релизе, который намечается в апреле.
инженер службы техподдержки

Добрый день
очень приятная новость
как только пораньше его - этот новый релиз получить
либо может быть есть "заплатки " для старого?
апрель начнется на той неделе, но к сожалению по опыту общения с Вами это наверное будет в лучшем случае май
а нам надо пораньше сроки...
с уважением

p.s. ПОХОЖЕ НАСЧЕТ МАЯ Я БЫЛ СЛИШКОМ ОПТИМИСТИЧЕН

Сообщения / Posts 101 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
По срокам выхода нового релиза следует обращаться по адресу adastra@adastra.ru или в отдел маркетинга marketing@adastra.ru
Сообщения / Posts 17106 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Вяткин Н В
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 1853


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Вяткин Н В           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
речь идет о выполнении штатной функции синхронизации СУБД РВ SIAD/SQL™ 6 для ДАБЛов, которая декларирована в описании приобретенного нами программного обеспечения, и которая в данный момент не выполняется,служба пооддержки обеспечивает выполнение штатных функций ПО, поэтому меня не интересует срок выхода очередного релиза, меня интересует, когда заработает ДАБЛ в штатном режиме, я более чем уверен, что в новом релизе эта функция так же окажется неработоспособной, ощущение такое, что ею никто не занимается
Сообщения / Posts 101 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Синхронизация архивов в резевных модулях будет работать в новом релизе.
Сообщения / Posts 17106 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2