Форум TRACE MODE: техническая поддержка
Тема закрыта / Topic Closed  Тема закрыта / Topic Closed
  
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Микро Мониторы Реального Времени / Micro Real Time Monitors » Исчезновение связи по M_Link через I-7520

   
Автор / Author Тема / Topic: Исчезновение связи по M_Link через I-7520
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Помогите пожалуйста. Получил нормальную связь по M_Link COM2(компьютер)->COM3(Лагуна). Но после того как соединил COM2(комп.)->I-7520->COM1(Лагуны(джампер установлен на RS-485)) связь пропала. Хотя преобразователь прозрачен в сети. Выяснил, что необходима последняя версия микроМРВ. Я работаю в Трейс Моуд Профессионал 5.10.
[Недоумение / Confused] У меня вопрос, где узнать какая версия у моей Лагуны?

Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Есть два способа:
1) Запустить РБК Лагуны и в "Справке" посмотреть информацию "О редакторе".
2) Запустить профайлерный модуль Микро МРВ Лагуны с выводом информации о загрузке на экран - в самом начале он напишет номер релиза.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Вращающиеся глаза / Roll Eyes] РБК Трейс Моуд Лагуна в помощи показал версию 5.06. Но я работаю в ТМПроф 5.10.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Но Микро МРВ в Лагуну то Вы грузите из инструментальной системы Лагуны!
Вам нужно обновить исполнительные модули Лагуны на релиз 5.10.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Вращающиеся глаза / Roll Eyes] А каким образом это сделать?
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Обновление для любого продукта ТМ можно скачать с нашего сайта в Интернет (см. раздел "Техподдержка").
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Вращающиеся глаза / Roll Eyes] Попытался скачать все LAG, но отказано в доступе. Так мне сказал REGET. Удалось скачать только TMX.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 3 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Там пароль на вход в раздел обновлений, ReGet'ом напрямую не получится скачать, нужно в его настройках указать логин и пароль.
Если Вам нужны только исполнительные модули Микро МРВ, то я могу отправить их Вам по электронной почте.
Укажите на какой E-mail.
Тот адрес, что Вы указали при регистрации не работает, возможно неправильно указан. Вы подписались на уведомления по данному разделу, поэтому, когда я Вам здесь отвечаю почтовый сервер выдает, что невозможно доставить письмо по адресу Alexandr@nombus.omsk.ru - пожалуйста, разберитесь с этим.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Недоумение / Confused] Странно, но по адресу Alexandr@nombus.omsk.ru я давно получаю тех. поддержку от Вас. Проверил, адрес работает.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Хорошо, я попробую отправить на этот адрес.
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Спокойствие / Cool] Пришлось удалить REGET и скачать без него.
Скачались Lagoon_e и Lagoon. Чем они отличаются?
Этот исполнительный модуль просто необходимо скопировать в папку, где формируется образ Flash-диска, и тогда должен заработать COM1 на RS-485?
И по поводу выхода ТМ 5.11. Где можно узнать, что нового, исправленного можно ожидать?

Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
1) С буквой е - профалерный модуль (выводит протокол запуска).
Эти модули необходимо переписать в Вашу папку, из которой Вы формируете образ диска для Лагуны (заменив старые модули).
По поводу 5.11 - такой информации пока нет.

2) Относительно почты: Наш администратор проверил - у Вас четыре почтовых сервера и один из них принимает почту по умолчанию. Но в его настройках каким то образом стоит запрет на принятие почты с наших адресов на @adastra.ru (форум работает через этот адрес). Письма же с техподдержки мы отправляем на Вас через @adastra.msk.ru и они проходят без проблем. Поэтому Вашим системным администраторам нужно проверить почтовый сервер, который принимает почту по умолчанию - возможно диапазон IP-адресов нашей почты у него каким-то образом оказался в Игнор-листе. [Вращающиеся глаза / Roll Eyes]

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 14 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Улыбка / Smile] Большое спасибо за релиз. С сайта можно скачать только 5.09, что я и сделал. А Вы, как выяснилось, прислали мне аж 5.10.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Заменил релиз на 5.10. Но связь через I-7520 так и не пошла. Без него всё работает(COM2(комп.)-> COM3(Lagoon)). Когда я соединяюсь COM2->I-7520->COM1(джампер установлен для обмена по RS-485). При этом в проекте меняются только параметры последовательных портов узла контроллера. А именно: M_Link устанавливается на COM1.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 10 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
В настройках порта СОМ1 узла Лагуны необходимо поставить параметр "DTR" или "RTS" - все будет работать.
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
[Вращающиеся глаза / Roll Eyes] Пробовал ставить, не работает. Связи по M_Link вообще нет. Какими должны быть базовые адреса COM портов в Лагуне?
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
1) Я вчера проверял эту ситуацию именно с одним из тех модулей, которые выслал Вам, все работает с "DTR" и с "RTS". Пожалуйста, проверьте - те ли модули Вы записали в Лагуну? Может, что-то неправильно в самом проекте?

2) Настройка для СОМ-портов в узле Лагуны роли не играет, главное, чтобы адрес порта и прерывание были не нулевыми, а Микро МРВ уже сам при запуске проинициализирует их автоматически.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Я использую модуль Lagoon.exe. Настраиваю проект по обмену COM2->COM3 и всё работает. Потом просто переставляю M_Link c COM3 на COM1 в узле Лагуны и на COM1 ставлю RTS. Больше никаких изменений не делаю. Скорость обмена, контроль соответсвуют настройкам порта компьютера. Таймаут=500.
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Пожалуйста, пришлите Ваш проект по электронной почте.
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 11 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Посылаю с темой "Лагуна и RS-485"
Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
На какой адрес Вы послали письмо? Мы его до сих пор не получили. [Недоумение / Confused]
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Zulin Alexandr
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 319


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Zulin Alexandr           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
А на какой надо писать?
Я отправил на hotline@adastra.msk.ru

Сообщения / Posts 68 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 4 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Ваше письмо пришло без вложения. [Вращающиеся глаза / Roll Eyes]
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 5 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Запустил Ваш проект без изменений в Лагуне и связался по M-Link через СОМ1 в режиме 485-го без проблем! Пожалуйста, проверьте - те ли модули Вы записываете в Лагуну в образе диска? [Недоумение / Confused]
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Открыть тему / Open Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2