This is topic Перестала запускаться профессиональная среда разработки in forum Общие вопросы / Common questions at Форум TRACE MODE: техническая поддержка.


To visit this topic, use this URL:
http://forum.adastra.ru/ultimatebb.php/ubb/get_topic/f/45/t/000392.html

Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Здравствуйте!

Собственно после приобретение проверял, проф. инструментальная среда работала (Windows 10). Несколько месяцев не пользовался ей и сегодня обнаружил, что профессиональная среда не запускается (ни ярлыком с рабочего стола, ни из папки, в том числе через администратора). При этом базовая версия по-прежнему запускается.

Сталкивались ли Вы с подобным?

P.S.

Файлы профайлеров запускаются (rtc.exe, rtmg32.exe).
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
Добрый день.

Для запуска Среды Разработки профессиональной линии необходимо подключить к ПК HASP-ключ данного Продукта в USB-порт. После этого на ключе должен включиться светодиодный индикатор.
Если не загорелся, то
Часто задаваемые вопросы
 
Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Благодарю Вас за оперативный ответ. Совсем забыл об этом нюансе, а находясь по удалёнке и не мог проверить это. Спасибо.
 
Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Ключ теперь вставлен, красный индикатор горит. Среда по-прежнему не запускается.
 
Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Но у меня в диспетчере устройств отображается несколько ключей:

https://pastenow.ru/534b9d03805cf7b49712e27646e14b90
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
quote:
Отправитель / Originally posted by newVG:
находясь по удалёнке и не мог проверить это

Ключ должен быть физически подключен к тому ПК, на котором будет локально запускаться продукт.
 
Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Да. Я попросил администратора, находящегося на месте, подключить ключ к компьютеру, к которому я подключён по удалёнке.
 
Posted by АдАстра. Техподдержка (Участник № / Member № 4) on :
 
ПО запускается удаленно, например через RDP. Это нарушает лицензионное соглашение.
Запустите ПО локально.
 
Posted by newVG (Участник № / Member № 8462) on :
 
Благодарю Вас за разъяснение. Действительно, непосредственно с рабочего места софт запускается.
 


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2