Форум TRACE MODE: техническая поддержка   
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 5 » Общие вопросы / Common questions » Инсталяция

   
Автор / Author Тема / Topic: Инсталяция
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте !
Мы получили версию TM1S50(написано в регистрационной карточке) из прайс листа следует, что это продукт предназначенный для конвертирования одного проекта...
Несмотря на установленный ключ, с CD инсталировалась базовая версия ТМ.
Начали разработку проекта в этой версии.
Как правильно конвертировать проект из базовой версии в профессиональную?

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Во-первых, в прайс листе Вы посмотрели не туда - TM1S50 - это инструментальная система, но никак не конвертер проектов. То, что Вы увидели в черной рамке - это Услуги по конвертации проектов из базового формата в профессиональный, а не программное обеспечение, которое может ковертировать проект. [Вращающиеся глаза / Roll Eyes]
Во-вторых, при установке ключ был один?
Какой релиз системы ТМ и какая операционная система?

Конвертация проекта из базового формата в профессиональный - процедура платная и выполняется только нами (Вы должны прислать нам проект по E-mail). Однако, те пользователи, которые уже купили Профессиональную инструментальную систему имеют право сконвертировать проект из базового формата в профессиональный бесплатно столько раз, сколько инструменталок они купили! [Усмешка / Big Grin]

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
-ключ был один;
-пробовал устанавливать ТМ 5.11 с поставленного CD и ТМ 5.12 с жеского диска (есть желание использовать версию 5.12). Никакой разницы не увидел.
-Windows 2000 Pro, на объекте предполагается использовать Windows NT 4 WS

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
PS
У нас есть еще МРВ5 NL0550, и NLL150
Тоже закуплены и получены.
Может быть установить эти версии?

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
С ЛОМИКОНТОМ-ТМ пришла версия 5.10 с драйвером только для ломиконта и тоже базовая.
Итого куча версий и 0 определенности. [Недоумение / Confused]

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 9 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Если есть професииональная версия - то лучше работать в ней, и чем старще релиз - тем лучше.

При наличии ключа и корректной установке драйвера этого ключа (инсталляция сама автоматически устанавливает драйвер) в списке доступных продуктов должна появиться Профессиональная инструменталка.
Если не появляется - значит проблемы либо с ключом, либо с портом LPT, либо с установкой драйвера ключа.
Кстати, при инсталляции желательно быть в системе "Администратором".

Попробуйте другие продукты, а также попробуйте инсталляцию на других ПК.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Мое непонимание как установить купленную профессиональную версию ТМ возникло из-за того, что по каким то причинам при прошлой инсталяции мне не предлогалось установить профессиональную версию, только базовую. При повторной инсталяции все прояснилось т.к. спокойно установил профессиональную версию. Теперь естественно не могу открыть разработанную часть проекта [Неодобрение / Frown] .
Осталось выяснить такой вопрос:
у нас есть ТМ 5.11(Development-Pro), 2 NetLink 5.11 и 2 NetLinkLite 5.xx (все версии профессиональные)
В проекте пока предусматривается использование трех узлов: Ломиконт, и два арма оператора.
Я разрабатываю верхний уровень, а мой напарник работает с ломиконтом.
Какое ПО нам всетаки ставить? конкретно мне и ему?
На объекте возможна установка Ломиконт + NetLink + NetLinkLite соответственно на 3 узла.
И еще, как обновить 5.11 про. на 5.12 про?
С уважением, Юрий Филиппов.

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Желательно поставить обоим Профессиональные версии и разрабатывать проект полностью в них (не пользуйтесь той ОЕМ версией Инструменталки, которая шла с Ломиконтом ТМ - это специализированный Базовый вариант инструменталки). Дело в том, что проект разработанный в базовой версии не загрузится в профессиональной и наоборот. Для этого их необходимо конвертировать - и сделать это может только наша техпеддержка.

Обновление можно скачать с нашего сайта из раздела "Техподдержка"-"Вход для пользователя КОММЕРЧЕСКОЙ версии". Пароль для входа отправлен на Ваш E-mail.

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
А как быть с ключом на инструменталку (development как я понял) он один?
Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 6 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Естественно, один ключ - одно рабочее место. Для двух рабочих мест нужно два ключа - две инструменталки. [Вращающиеся глаза / Roll Eyes]
Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Спасибо за оперативную помощь!
Установил, обновил, начинаю работать...
С уважением, Юрий Филиппов

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Здравствуйте.
Напомню: я обновил ТМ до версии 5.12 про... на 1024 каналов.
Попробовал открыть присланный Вами проект Lom_Test в РБК - все ок, а при открытии узла NetLink2 в РПД - выдается ошибка сервера матобработки - 18 (превышение в проекте точек ввода-вывода...), Такая же ситуация возникает при открытии подобного узла в новом, практически пустом проекте. Такого раньше не было.
В чем дело?
С уважением, Юрий Филиппов

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 2 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
Ошибка 18 - это несоответсвие количества точек в лицензии ключа и в открываемом узле. Дело в том, что узлы в ТМ деляться на различные группы:
1) Без автопостроения:
Малый - до 128 точек
Средний - до 1024 точек
Промежуточный - до 512 точек
2) Большой - сюда входят узлы до 32000 точек
3) Гигантский - до 64000 точек.

И если Вы, например, пытаетесь открыть в проекте узел из раздела Большой, когда у Вас установлен ключ на 1024 точки, то Вы получите соответсвующую ошибку №18.
Поменяйте тип узла в РБК на другой - поменьше...

Сообщения / Posts 17109 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Y.Filippov
Forum Haunter / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 479


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Y.Filippov           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post 
У нас NetLink на 512 каналов, следовательно и в разработке используем "ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ" узел.
Спасибо.
С уважением, Юрий Филиппов.

Сообщения / Posts 144 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

   Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2