Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Операторский интерфейс SCADA/HMI TRACE MODE 6 / » Экраны на NetLink

   
Автор / Author Тема / Topic: Экраны на NetLink
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
1.Экраны в NetLink не успевают обновляться, вследствии каждые 10 секунд они мигают разными цветами, т.к на них много графических элементов. Ставили в настройках каналов CALL время отработки - цикл IDLE, ситуация не изменилась!?
2.Есть 18 Com портов после промежутка времени 20мин.- 1час перестает опрашиваться несколько COM портов!?

Если можно ответить побыстрее, в случае если нужно отправить проект смогу выложить на файлообменник и прислать вам на почту ссылку, т.к. по почте не получиться, размер проекта более 40Мб.

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
1. Вышлите проект на hotline3@adastra.ru.
2. Создайте в папке узла проекта cnf-файл с ключом "DEBUG=200"(как создавать такой файл описано в справочной системе). После этого воспроизведите ситуацию и вышлите нам на e-mail log-файл, файл протокола профайлера и файл проекта.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Отправил с адреса xxx@hotmail.com

[ 14.08.2011, 19:54: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Ждем файл протокола профайлера и log-файл.
Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
К сожалению ситуация не воспроизвелась, как только получиться сразу пришлем!
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
И что можно сказать по первому вопросу!
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Nico
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 5342


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Nico           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
если не успевают обнавляться и в этом есть полная уверенность( через диагностику или debugon=20 в окне компонентов)


1) увеличить период экрана
период экрана > суммарного времени отрисовок всех активных экранов
2) если экраны ресурсоемкие - анимация,куча слоев,постоянные запросы архивов,итп -> уменьшить
3) посмотреть что с памятью
4) вся диагностика в TM6 есть к сожалению она разбросана в разных топиках хэлпа

[ 19.08.2011, 10:34: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 803 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Запустили проект.
Описанная ситуация не воспроизвелась, что может объясняться производительностью нашего ПК.

Рекомендации, данные пользователем Nico верны.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Насчет портов, сегодня повторилось все файлы высланы почтой от xxx@hotmail.com

Насчет экранов сделали! Спасибо!

[ 19.08.2011, 10:34: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
В файле протокола профайлера есть сообщения о том, что на запросы по COM-портам не приходят ответы. Также не удается выполнить запись.

Наиболее вероятная причина - слишком большой поток обмена по COM-портам. Возможно, что причина в расширителе COM-портв, который не успевает обрабатывать поток информации.

Для диагностики ситуации можно отключить половину COM-портов, а затем постепенно подключать отключенные порты, чтобы определить при какой интенсивности обмена начинаются проблемы.

Напишите, какие расширители COM-портов Вы используете, и используются ли "родные" COM-порты ПК.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Используем Moxa CP-168EL, проблема в том что сейчас стоит другая скада и все в норме. В данный момент переводим все на групповые запросы. Попробуем подключить в проекте одну линию. Но проблема еще в том что, когда возникает эта проблема на всех каналах стоит достоверность - true. И посмотреть можем только по moxa опрашивается линия или нет

[ 19.08.2011, 15:22: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Не сразу обратили внимание.

На COM-портах стоит очень маленький таймаут. Его нужно увеличить. Причем начать надо со значение не меньше выставляемого по умолчанию в 300 мс.

Используйте групповые Modbus-запросы - это поможет снизить объем передаваемой информации.

Если ответ на Modbus-запрос не приходит, а судя по протоколу профайлера именно это и происходит, то в канале, связанном с Modbus-источником, должна выставляться недостоверность. Это проверено.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Сделал одну линию, все равно COM порт отваливается, менял таймаут - ничего не помогло. Проанализировав запросы от двух scada, выяснил что XXXXX - перед каждым запросом делает две команды RXABORT, RXCLEAR, а ТМ6 делает RXCLEAR, TXCLEAR. Какое решение можете предложить?

[ 05.09.2011, 09:22: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Насчет - "Если ответ на Modbus-запрос не приходит, а судя по протоколу профайлера именно это и происходит, то в канале, связанном с Modbus-источником, должна выставляться недостоверность. Это проверено. " можете спросить у Вашего представительста в Киеве они подтвердят!!!! Что я каналах остается достоверность - True
!!!!

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Команда RXABORT немедленно прекращает все операции записи по COM-порту, даже если они не завершены.
Подавать эту команду перед каждым запросом не совсем корректно.

Команды RXCLEAR, TXCLEAR - очищают очередь приема и передачи в драйвере.

Что означает "одна линия"? Один COM-порт?
Если один COM-порт, то среди опрашиваемых по этой линии устройств нет совпадающих адресов?

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Одна линия - контроллеры начиная с адреса 1 и выше!
Конкретно по той линии по которой спрашивал! Один COM-порт - все эти контроллеры сидят на одном com порту. Если один COM-порт, то среди опрашиваемых по этой линии устройств нет совпадающих адресов? - конечно нет, в данный момент работает другая scada-система и все опрашивается нормально. Как сделать команду RXABORT перед каждым опросом!!!???

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Могу скинуть файл протокола запросов и ответов от XXXXX!

[ 05.09.2011, 09:23: Сообщение отредактировал / Message edited by AdAstra Technical Support ]

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Реализовать команду RXABORT нельзя. В необходимый момент такая команда посылается Trace Mode.

Оставьте один контроллер на COM-порте и добейтесь устойчивого обмена с ним. Когда добьетесь, подключайте следующее устройство. Таким образом можно будет выяснить из-за чего возникают проблемы с обменом.

Вышлите файл перехвата запросов/ответов от Trace Mode и от сторонней СКАДА-системы для анализа на hotline3@adastra.ru.

ПОСТ ОТРЕДАКТИРОВАН 22.08.2011 16:15.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
В какой именно момент ТМ6 посылает такую команду???
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
файл отправлен
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Перехват был сделан, когда в Trace Mode не поступают данные?

Был нужен перехват обмена только в HEX-формате.

По перехвату для Trace Mode (который был в HEX-формате) видно, что никаких проблем при обмене не возникает.

В обмене сторонней СКАДА-системы практически после каждого запроса возникают ошибки по таймауту. После таких ошибок запросы дублируются.

Совпадающих запросов от Trace Mode и сторонней СКАДА-системы в файле перехвата нет.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Проблема отпала сама собой, после перехода на групповые запросы!
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Проблема обратно появилась!
В какой именно момент ТМ6 посылает команду RXABORT???

Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Nico
Forum Professor / Завсегдатай форума
Участник № / Member № 5342


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Nico           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
RXABORT TM6 после открытия порта не посылает смотрите перехват
RXABORT -> прекратить прием

Сообщения / Posts 803 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Денис Зражевский
Forum Member / Участник форума
Участник № / Member № 5265


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Денис Зражевский           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Спасибо!
Сообщения / Posts 32 | Из / From: Украина  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Для анализа ситуации нужно запустить проект с ключом DEBUG=200 и добиться воспроизведения ситуации.
После этого отправьте на hotline3@adastra.ru файл проекта, файл tm6_log.txt, файл протокола профайлера и перехват обмена в HEX-формате по одному из COM-портов, на котором возникают проблемы.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2