Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Мониторы Реального Времени / Real Time Monitors » copia_s1

   
Автор / Author Тема / Topic: copia_s1
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
МРВ версии 6.08. Аварийных остановов МРВ не было. При запуске МРВ дважды получал сообщения: copia_s1. Каждый раз при получении такого сообщения МРВ снова останавливался и, во избежание дальнейших проблем, удалялись copia_s1 и spad1. Т.е. многократного наложения ошибок друг на друга не было.
Сегодня заметил что не возможно просмотреть архив трендов. После перезапуска получил новое сообщение: SAID spad1.rep wrong size. При запуске МРВ опять создал copia_s1 и повис.
Т.к. я подозревал что перезапуск добром не кончится - после остановки МРВ я создал копию spad1, могу выслать для анализа.

Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Высылайте проект, файл tm6_log.txt и архив на hotline@adastra.ru.
Задайте в файле *.cnf ключ DEBUGON=800 и отслеживайте сообщения в профайлерном протоколе и файле tm6_log.txt.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Файлы выслал. Ключ задам, но результата возможно придется ждать долго. Баг проявлялся трижды (включая сегодня) за полгода.
Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Судя по записи в полученном протоколе
LOAD [0] 608 Jan 17 2012,
Вы работаете не со штатным релизом 6.08.
Штатный релиз 6.08, выложенный на сатйе имеет дату сборки 23.01.2012.
Соответствующая запись в tm6_log.txt
LOAD [0] 608 Jan 23 2012.
Необходимо обновиться с нашего сайта до штатного релиза 6.08.

По протоколу tm6_log.txt после старта
LOAD [0] 608 Jan 17 2012
09:07:36 0000 00000000[0] 11.09.2012
09:07:36 0000 00000000[1544] Start
вплоть до останова
10:17:56 0000 00000000[0] 15.10.2012
10:17:56 0000 00000004[0] Stop

у Вас не было ни одного штатного останова и перезапуска узла.
А архив, который Вы прислали, содержит непрерывный поток записей с 27.09.2012 23:23:00 по 15.10.2012 6:17:52.

Из этого никак нельзя установить, каким образом, как Вы пишете, Вы осуществляли остановку и перезапуск узла и как заменяли архив.

Любые нештатные остановки и выгрузки МРВ могут привести к искажениям, в том числе и файловых архивов.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
quote:
Вы работаете не со штатным релизом 6.08.
Штатный релиз 6.08, выложенный на сатйе имеет дату сборки 23.01.2012.

Скачал, вижу разницу в датах. "Не штатную" версию скачал с адастры 25.01.2012, после информационного письма...

quote:
у Вас не было ни одного штатного останова и перезапуска узла.
А архив, который Вы прислали, содержит непрерывный поток записей с 27.09.2012 23:23:00 по 15.10.2012 6:17:52.
Из этого никак нельзя установить, каким образом, как Вы пишете, Вы осуществляли остановку и перезапуск узла и как заменяли архив.

В указанный период не было остановов и перезапусков, архив не заменялся. МРВ честно писал данные в новый пустой архив, но судя по сообщению написал больше чем следовало.

Удаления архивов происходили по сценарию:
1. Остановлен МРВ
2. После проведения работ запущен МРВ
3. ЕСЛИ получено сообщение "copia_s1" останавливается МРВ
4. Удаляются copia_s1, spad и tm6_log
5. Запускается МРВ
Соответственно если не было пункта 3, пункты 4 и 5 не выполняются.

Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
1. Описанные Вами процедуры ни в какой степени не соответствуют присланным Вами протоколу tm6_log.txt и файлу архива.
Ни в одном из этих файлов нет ни прямых, ни косвенных указаний на штатные остановки и выгрузки МРВ с 11.09.2012 по 15.10.2012.

2. После остановки МРВ должна обязательно следовать штатная выгрузка (не диспетчером задач!) и последующая перезагрузка МРВ и узла. Все процедуры с файлами архивов можно выполнять только при ВЫГРУЖЕННОМ МРВ.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
1. В указанный период не было остановов и перезапусков. А то что записи в архиве только с 27.09 - значит более ранние уже вытеснены, размер спада установлен на 256 МБ.
Возможно я не ясно описал проблему. Первый абзац первого поста - это сообщение о возникавших ранее проблемах и как я с ними боролся, версия была та же - 6.08. Спады сохранить своевременно не догадался, предоставить дополнительную информацию не могу, это просто уведомление: "проблемы со спадом есть".
Второй абзац - описание событий последних дней. Результат работы с новым не поврежденным спадом, лог относится к этому же периоду работы.

2. Так я и делал. В пункте 3 "сценария" я упустил концовку: выгружается МРВ. Выгружал как положено, диспетчером не пользовался.

Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
В узле создается файл siaderr.txt, в котором сообщается о неудачных попытках осуществить запись в архив больших объемов данных. Причины таких задержек лежат вне МРВ.
Этими же причинами могут быть вызваны повторяющиеся в tm6_log.txt сообщения о превышении цикла

0000 00000001[21] Calc loop is big

на достаточно большое количество периодов.

Большой объем очереди на запись может быть причиной переполнения архива.

Возможно, наличие на ПК кроме МРВ еще по крайней мере 3 ресурсоемких приложений (2 OPC-сервера и База данных) может вызвать перегрузки как по памяти, так и по процессору.
Необходимо мониторить системные ресурсы и сопоставлять их с диагностическими данными МРВ.

Можно ключом DEBUGON=C4810 расширить диагностику в профайлерном протоколе МРВ по OPC- и SQL-интерфейсам, а также по архивным процедурам.

Уточните в папке МРВ дату создания и объем библиотеки TMArchNET.dll - должно быть ‎17 ‎января ‎2012 ‎г. и 249 856 байт.

Желательно перевести обмен с БД в поток IDLE.

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
siaderr.txt был создан при старте МРВ, одновременно с сообщением "SAID spad1.rep wrong size", до этого момента файла не было, это точно.

Диагностику расширил. TMArchNET.dll правильная, но это теперь. Какая была до переустановки ТМ сказать не могу. Пока больше ничего предпринимать не буду. Понаблюдаю что получилось после смены версии ТМ, может этого достаточно.

Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Ошибка повторилась, данные выслал на hotline@adastra.ru
Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Ваше письмо получено со следующим текстовым вложением вместо Вашего:

"FILE QUARANTINED

Microsoft Forefront Protection for Exchange Server removed a file since it was found to be infected.
File name: "err_spad.rar"
Malware name: "Large uncompressed size""

Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
Сергей Морозов
Active Forum Member / Активный участник форума
Участник № / Member № 2076


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for Сергей Морозов           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Отправил с другого почтового ящика.
Сообщения / Posts 98 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Результаты анализа отправлены почтой.
Сообщения / Posts 17083 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2