ant
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9051
отправлено / posted
Здравствуйте. Попробую кратко описать. Имеется компьютер под управлением Windows 7, на котором установлен RTM версии 6.10.2 с рабочей программой. Разработку проекта под него осуществляли на компьютере тоже под управлением Windows 7 в инструментальной среде IDE 6.10.2. Тогда проблем не было. Но этот компьютер уже устарел, в связи с чем был закуплен новый с Windows 11, на который тоже была инсталлирована среда разработки IDE. После переноса проекта "сохраненного для МРВ" под Windows 7 на новый компьютер, он не запустился в встроенном профайлере и выдал при запуске ошибку - 4. Только после повторного "сохранения для МРВ" но уже под Windows 11, проект запустился. Далее, готовый скомпилированный проект перенесли на рабочий компьютер с RTM , на котором всё так же осталась Windows 7, и там он снова не запустился, выдав также ошибку -4. Но проект сохраненный на старом компьютере под Windows 7 всё также запустился без каких либо проблем. Поменять Windows 7 на 11 на компьютере с RTM возможности нет. Также, после этого проверил совместимость Windows 7 и 10 благо есть ещё один компьютер с десяткой, там проблем не возникало, во встроенном профайлере проект перенесённый с Windows 7 запустился, а вот с Windows 11 нет. Какие будут ваши рекомендации, в такой ситуации?
Сообщения / Posts 7 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
Возникновение данной ошибки не зависит от ОС, только от мощности проекта и установленного в ПК ключа защиты. Скорее всего на разных ПК были установлены разные ключи. Проверьте работу ключей, мощности имеющихся лицензий и проектов. Если самостоятельно не получится разобраться в чем дело - присылайте в нашу техподдержку логи с описанием проблемы.
Сообщения / Posts 17344 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
ant
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9051
отправлено / posted
Есть только один ПК с установленным RTM, с одним ключом защиты. И вот на этом самом ПК один и тот же проект, но "сохраненный для МРВ" под версией ОС 7 работает, а под версией ОС 11 не работает, и выдает ошибку -4.
Сообщения / Posts 7 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
ant
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9051
Пришлите проект, папку узла проекта после возникновения сообщения и фото ключа на адрес техподдержки.
Сообщения / Posts 17344 | Из / From: Россия
| IP / IP: IP адрес / IP address |
Printer-friendly view of this topic
