Форум TRACE MODE: техническая поддержка: Перестала запускаться профессиональная среда разработки

мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

Следующая старая тема / next oldest topic

Следующая новая тема / next newest topic

»	Форум TRACE MODE: техническая поддержка » ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА / TECHNICAL SUPPORT TRACE MODE 6 » Общие вопросы / Common questions » Перестала запускаться профессиональная среда разработки

Автор / Author

Тема / Topic: Перестала запускаться профессиональная среда разработки

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post

Вставить в ответ текст исходного сообщения / Reply With Quote

Здравствуйте!

Собственно после приобретение проверял, проф. инструментальная среда работала (Windows 10). Несколько месяцев не пользовался ей и сегодня обнаружил, что профессиональная среда не запускается (ни ярлыком с рабочего стола, ни из папки, в том числе через администратора). При этом базовая версия по-прежнему запускается.

Сталкивались ли Вы с подобным?

P.S.

Файлы профайлеров запускаются (rtc.exe, rtmg32.exe).

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4

отправлено / posted

Добрый день.

Для запуска Среды Разработки профессиональной линии необходимо подключить к ПК HASP-ключ данного Продукта в USB-порт. После этого на ключе должен включиться светодиодный индикатор.
Если не загорелся, то
Часто задаваемые вопросы

Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Благодарю Вас за оперативный ответ. Совсем забыл об этом нюансе, а находясь по удалёнке и не мог проверить это. Спасибо.

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Ключ теперь вставлен, красный индикатор горит. Среда по-прежнему не запускается.

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Но у меня в диспетчере устройств отображается несколько ключей:

https://pastenow.ru/534b9d03805cf7b49712e27646e14b90

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4

отправлено / posted

quote:
Отправитель / Originally posted by newVG:
находясь по удалёнке и не мог проверить это

Ключ должен быть физически подключен к тому ПК, на котором будет локально запускаться продукт.

Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Да. Я попросил администратора, находящегося на месте, подключить ключ к компьютеру, к которому я подключён по удалёнке.

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4

отправлено / posted

ПО запускается удаленно, например через RDP. Это нарушает лицензионное соглашение.
Запустите ПО локально.

Сообщения / Posts 17317 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

newVG
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 8462

отправлено / posted

Благодарю Вас за разъяснение. Действительно, непосредственно с рабочего места софт запускается.

Сообщения / Posts 14 | Из / From: Россия | IP / IP: IP адрес / IP address |

Printer-friendly view of this topic

Перейти к / Hop To

Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us

UBB.classic™ 6.7.2