Форум TRACE MODE: техническая поддержка Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply
мой профиль / my profile авторизация / login | регистрация / register | поиск / search | часто задаваемые вопросы / faq | начало / forum home

  Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
» Форум TRACE MODE: техническая поддержка » Пользователи для пользователей » Пользователи для пользователей » Конфликтуют 2 ключа разного цвета!

   
Автор / Author Тема / Topic: Конфликтуют 2 ключа разного цвета!
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 11 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Подскажите такую проблему, когда воткнут ключ профессиональной версии не работает ключ МРВ+, хотя как заявлено флешки защиты разного цвета. Красного и зеленого цвета соответственно. Если убрать одну то конфликт пропадает сразу. Патчи установлены, что делать? [phone / разговор]
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Решение описано в Часто Задаваемые Вопросы (ссылка):

После установки драйверов с сайта производителей ключей Thales/Sentinel на одном ПК одновременно не работают Инструментальная Среда (зеленый ключ) и Исполнительный Модуль (красный ключ) (ошибка -18 для исполнительных модулей или не запускается IDE).

Начиная с версии драйверов HASP 8.21 по умолчанию не включена возможность одновременной работы ключей разных цветов. Можно продолжать использовать драйвер и работать в режиме 1 ключ на 1 ПК или использовать проверенный драйвер версии 8.15: http://cloud.adastra.ru/HASP/

Сообщения / Posts 17292 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Спасибо, все исправил отлично работает!
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Установка драйвера не помогла, после выполнения указанных действия, также не работает 2 ключа разного цвета на одном ПК. Как быть?
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Как наблюдается, что ключи не работают? ОС на физическом ПК? Работаете штатно, а не удаленно? Во втором ключе горит светодиод красного цвета?

Попробуйте переставить второй ключ в другой USB порт.

Штатно деинсталлируйте драйвер HASP, скачайте указанный драйвер с http://cloud.adastra.ru/HASP/ и установите, перезагрузите ПК.

Сообщения / Posts 17292 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Оба ключа работают штатно в одном физическом ПК. В обоих ключах горит светодиод. Переставляли в разные порты разницы 0. Тот ключ который вставляется первым работает, который последующим нет. При вытыкании, начинает работать другой.
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Переустановки драйверов не увенчались успехом. Результат тот же
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Откройте в браузере на этом ПК страницу: http://localhost:1947/_int_/diag.html сделайте ее полный скрин, сделайте полные скрины проблемы при запуске МРВ и среды разработки, пришлите на почту техподдержки скрины и файлы tm6_log.txt из папки узла проекта, из папки с установленным МРВ и из папки среды разработки. Можно прислать проект и папку проекта целиком.
Сообщения / Posts 17292 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
siver.1998
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9213


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for siver.1998           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Отправил на почту информацию
Сообщения / Posts 15 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Дан ответ электронной почтой.
Сообщения / Posts 17292 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
nikolajpug
Junior Member / Новичок
Участник № / Member № 9060


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for nikolajpug           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Здравствуйте! Пытаюсь запустить узел на резервном компьютере с красным ключем Hasp. Основной-windiowsXp. Резервный - Windows7. Ошибка загрузки - 18. В среде разработки на резервном АРМ проект запускается корректно. Лог порта 1947 ошибок не дает.
Сообщения / Posts 1 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
АдАстра. Техподдержка
Administrator
Участник № / Member № 4


Icon 1 отправлено / posted      Профиль для / Profile for АдАстра. Техподдержка           Редактировать/удалить сообщение / Edit/Delete Post   Вставить в ответ текст исходного сообщения  / Reply With Quote 
Описание этой ошибки и частые причины даны в ЧаВо 4 пункт: http://forum.adastra.ru/cgi-bin/ultimatebb.cgi/ubb/get_topic/f/55/t/000001.html?
Сообщения / Posts 17292 | Из / From: Россия  |  IP / IP: IP адрес / IP address | Report this post to a Moderator
   

Quick Reply
Сообщение / Message:

HTML код не разрешен. / HTML is not enabled.
UBB код разрешен. / UBB Code is enabled.

Значки Graemlins / Instant Graemlins
   


Послать новую тему / Post New Topic  Послать ответ / Post A Reply Закрыть тему / Close Topic   Feature Topic   Переместить топик / Move Topic   Удалить топик / Delete Topic Следующая старая тема / next oldest topic   Следующая новая тема / next newest topic
 - Printer-friendly view of this topic
Перейти к / Hop To


Новости АСУ ТП / News | SCADA / HMI | Обучение / Trainings | Свяжитесь с нами / Contact Us



Powered by Infopop Corporation
UBB.classic™ 6.7.2